Geen probleem. Ik ben er vandaag tot 19:00, en anders ben ik morgen ook weer aan het werk. Ga ik in de tussentijd hard duimen dat dit wel heeft geholpen, en anders kom ik waarschijnlijk op een nieuw modem uit. Ik wacht je bericht af! 

@Sanne_M Helaas heb ik dit weekend meerdere malen de modem moeten resetten om een stabiel internet te kunnen gebruiken. 

Verdikkie. Het systeem meet nu ook een slechte verbinding bij jou thuis, dus ik kwam op een ticket uit. Eerst word je gebeld door een expert op afstand die nog wat zaken met je doorneemt en doormeet. Mocht het daarmee ook niet opgelost zijn, dan zal er een monteur aangestuurd worden. Je wordt gebeld op het 06-nummer eindigend op 7304. Ik verwacht dat je binnen 2 á 3 werkdagen gebeld wordt, en hopelijk is er dan snel een oplossing in zicht. Houd je me op de hoogte?