Skip to main content
Beantwoord

Advies gevraagd. Box 12 accepteren of weigeren.

  • December 16, 2021
  • 70 reacties
  • 1672 keer bekeken

MatGerBen
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4

Ik krijg van KPN een Box 12 aangeboden ivm uitbreiden van mijn abonnement met Netflix. Nu heb ik een V8 en die draait verder prima. En heb een smart home opgetuigd (Ikea tradfri, Apple HomeKit, Honeywell lyric t6, eufy video deurbel en camera, Tado airco bediening) en vind het nog al een gedoe om alles opnieuw in te gaan richten puur omdat we Netflix erbij afnemen. 
 

mijn vraag is eigenlijk wat jullie adviseren. Ik heb gebeld met kpn en kan het nieuwe modem gewoon weigeren en doorgaan met de V8. 

Beste antwoord door MatGerBen

Vervang die V8 alsjeblieft.. Zoals al aangegeven wordt dat ding niet meer onderhouden en enig veiligheidslek die er mogelijk ontstaat is gelijk een risico. Waarom denk je dat KPN ze nu zo actief aan het swappen is? Dat WPA2 en WPA3 verhaal is leuk maar er zijn nog meer risico's aan het hebben van zo'n apparaat wat niet meer onderhouden wordt waar de wifi niet eens wat mee te maken heeft.

Ja, er komen wel eens problemen op het forum voorbij omtrent de Box12 maar die komen ook voorbij omtrent de V10a en de V10. Het zijn overigens ook maar een heel klein aantal dat je hier ziet. Er worden dagelijks een grote hoeveelheid Box12-modems aangesloten en ik denk dat nog geen half procent van die hoeveelheid zich hier op het forum meldt. Ja, we hebben laatst met de 448-software wat probleempjes gehad maar die software is stopgezet en wordt niet meer uitgerold. De huidige software is helemaal prima, genoeg mensen die het als primair apparaat gebruiken met allerhande smarthome-producten.

  

Hoi allemaal. Even ter info. Na vele issues de laatste tijd met de experia WiFi heb ik vandaag mijn experia v8 en de experia WiFi vervangen door de box 12. 

tot mijn grote verbazing nam de nieuwe box 12 automatisch mijn ssid en wachtwoord over van de v8 en zijn al mijn smarthome apparaten zonder enig probleem blijven werken. 
 

dus echt plug and play. 👍🏻

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

70 reacties

  • December 16, 2021

Hallo @MatGerBen ,

Gezien je al die smart apparaten hebt die waarschijnlijk op 2,4ghz werken wat op de box 12 vaak een probleem is,Zou ik weigeren.Ook werkt de v8 bij jou prima als ik het zo hoor dus ik zou zeggen:Laat het lekker zo!


MatGerBen
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 16, 2021

Hallo @MatGerBen ,

Gezien je al die smart apparaten hebt die waarschijnlijk op 2,4ghz werken wat op de box 12 vaak een probleem is,Zou ik weigeren.Ook werkt de v8 bij jou prima als ik het zo hoor dus ik zou zeggen:Laat het lekker zo!

Dank je Martijn. Daar zat ik zelf ook al aan te denken. Waarom iets veranderen wat prima werkt. Maar fijn dat je het onderstreept voor me. 


  • December 16, 2021

Waarom iets veranderen wat prima werkt. Maar fijn dat je het onderstreept voor me. 

Zo denkt niet iedereen.Zelf heb ik een v9 en ben daar nog steeds heel erg blij mee.Heel veel andere modems verbraken de dsl verbinden.Echter de v9 is al een hele tijd stabiel!


wjb
Wijsgeer
  • December 16, 2021

Alleen al vanuit het security aspect zou ik de V8 absoluut omruilen voor een V12.

Mijn verwachting is dat met de eerstvolgende firmware update de meeste kinderziektes verholpen zullen zijn. Zo zal er dan een apart 2.4GHz wifi netwerk instelbaar zijn en verwacht ik dat de bug in de laatste firmware (448) verholpen zal zijn waardoor de V12 niet meer spontaan zal herstarten.

Overigens zal een aan jou geleverde V12 nooit voorzien worden van firmware versie 448, die versie wordt immers niet meer uitgerold.


  • December 16, 2021

Alleen al vanuit het security aspect zou ik de V8 absoluut omruilen voor een V12.

 

Waarom?


wjb
Wijsgeer
  • December 16, 2021

Alleen al vanuit het security aspect zou ik de V8 absoluut omruilen voor een V12.

Waarom?

Er verschijnen geen updates meer van de firmware en daarmee worden tekortkomingen in de beveiliging dus ook niet meer verholpen.

Niet dat er zorgelijke tekortkomingen bekend zijn maar vernieuwingen zoals WPA3 zullen op de V8 dus ook het levenslicht niet zien.


  • December 16, 2021

 

Niet dat er zorgelijke tekortkomingen bekend zijn maar vernieuwingen zoals WPA3 zullen op de V8 dus ook het levenslicht niet zien.

De meeste apparaten van @MatGerBen zullen niet eens WPA3 ondersteunen dus heeft hij er waarschijnlijk toch niks aan.


MatGerBen
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 16, 2021

Bedankt beiden voor jullie input. Dat waardeer ik enorm. Maar ik denk dat het voor mij voor nu verstandig is de box 12 te weigeren. Op het moment dat ik tegen tekortkomingen van de V8 aanloop of performance issues kan ik altijd nog upgraden. en hopelijk zijn de kinderziektes er dan inmiddels ook wel uit. 


  • December 16, 2021

Ik ben ook heel tevreden met mijn KPN Box 12. Heb via Google Home ook diverse applicaties draaien en werkten meteen goed via de 2,4-band.

 


  • December 16, 2021

Ik ben ook heel tevreden met mijn KPN Box 12.

 

Ja,Dat kan natuurlijk.Maar ik zie toch wel heel veel problemen met de B12 voorbij komen.En met de v9 en v10 bijvoorbeeld nauwelijks.


J.E
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Slimmerik
  • December 16, 2021

Bedankt beiden voor jullie input. Dat waardeer ik enorm. Maar ik denk dat het voor mij voor nu verstandig is de box 12 te weigeren. Op het moment dat ik tegen tekortkomingen van de V8 aanloop of performance issues kan ik altijd nog upgraden. en hopelijk zijn de kinderziektes er dan inmiddels ook wel uit. 

Gewoon de Box V12 in bewaring houden als die binnen komt ook niet weigeren en niet terug sturen, wanneer de ziektes er uit zijn of later evt. kun je overwegen om de modem te installeren.

In ieder geval heb je de Box v12 modem al vast in bezit en hoef je later er niet meer achter aan.

De vermelding binnen 14 oude modem terug sturen gewoon negeren je maakt gebruik van je oude modem zo lang als nodig is.

Ander punt is op welk adres de nieuwe modem wordt verstuurd door KPN ophaal postloket of huis adres.

Verschil is op ophaal postloket, grote kans dat je gelijk de oude modem moet inleveren voordat je de nieuwe modem KPN pakket mee krijgt, deze melding wordt niet altijd geven in je mail ter bevestiging. 

 


MatGerBen
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 16, 2021

Bedankt beiden voor jullie input. Dat waardeer ik enorm. Maar ik denk dat het voor mij voor nu verstandig is de box 12 te weigeren. Op het moment dat ik tegen tekortkomingen van de V8 aanloop of performance issues kan ik altijd nog upgraden. en hopelijk zijn de kinderziektes er dan inmiddels ook wel uit. 

Gewoon de Box V12 in bewaring houden als die binnen komt ook niet weigeren en niet terug sturen, wanneer de ziektes er uit zijn of later evt. kun je overwegen om de modem te installeren.

In ieder geval heb je de Box v12 modem al vast in bezit en hoef je later er niet meer achter aan.

De vermelding binnen 14 oude modem terug sturen gewoon negeren je maakt gebruik van je oude modem zo lang als nodig is.

Ander punt is op welk adres de nieuwe modem wordt verstuurd door KPN ophaal postloket of huis adres.

Verschil is op ophaal loket kans dat je gelijk de oude modem moet inleveren voordat je de nieuwe modem KPN pakket mee krijgt, deze melding wordt niet altijd geven in je mail ter bevestiging. 

 

In de mail staat dat ik mijn V8 en oude TV ontvanger (HMB2260 V2) moet terugsturen. Dus dat zou ik gewoon kunnen negeren? 


  • December 16, 2021

krijg je ook een nieuwe ontvanger dan?Je kan dan het beste gewoon wel de box 12 retourneren.Je krijgt waarschijnlijk een vip2952 als vervanging van de HMB2260.Naar mijn mening zit er weinig verschil tussen die twee.

Voordelen/nadelen HMB2260:

Voordelen HMB2260:kleiner.

Voordelen vip2952:heel ietjes sneller,zuiniger.


MatGerBen
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 16, 2021

Ja we krijgen ook een nieuwe TV ontvanger. arris volgens mij. Maar die hebben we ook al eentje van in gebruik (3e tv ontvanger later besteld) en ik merk op zich weinig verschil tussen de twee modellen. Maar zou evt. die Arris ook kunnen gebruiken op de V8.


wjb
Wijsgeer
  • December 16, 2021

Of @MatGerBen krijgt een Arris VIP5202 4K ontvanger.

Nogmaals, als ik je een oprecht advies mag geven ... hou die V12.


  • December 16, 2021

 Maar zou evt. die Arris ook kunnen gebruiken op de V8.

Jahoor,dat kan.


MatGerBen
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 16, 2021

Of @MatGerBen krijgt een Arris VIP5202 4K ontvanger.

Nogmaals, als ik je een oprecht advies mag geven ... hou die V12.

Ik denk dat ik volgens het advies van @J.E het pakketje aanneem en even laat staan. Vooralsnog werkt alles prima op de V8 en kan ik later die Box 12 aansluiten zodra ik hier op het forum lees dat alles vlekkeloos werk met smart home apparaten die 2.4 ghz nodig hebben. Denk dat KPN mijn oude V8 en tv ontvangers toch niet meer opnieuw in roulatie gaat brengen.


  • December 16, 2021

 Denk dat KPN mijn oude V8 en tv ontvangers toch niet meer opnieuw in roulatie gaat brengen.

De HMB2260 nog wel.Maar de v8 niet meer.Maar volgens mij worden de HMB2260 ontvangers alleen nog maar geleverd als de klant eerst ook een HMB2260 had.


J.E
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Slimmerik
  • December 16, 2021

Bedankt beiden voor jullie input. Dat waardeer ik enorm. Maar ik denk dat het voor mij voor nu verstandig is de box 12 te weigeren. Op het moment dat ik tegen tekortkomingen van de V8 aanloop of performance issues kan ik altijd nog upgraden. en hopelijk zijn de kinderziektes er dan inmiddels ook wel uit. 

Gewoon de Box V12 in bewaring houden als die binnen komt ook niet weigeren en niet terug sturen, wanneer de ziektes er uit zijn of later evt. kun je overwegen om de modem te installeren.

In ieder geval heb je de Box v12 modem al vast in bezit en hoef je later er niet meer achter aan.

De vermelding binnen 14 oude modem terug sturen gewoon negeren je maakt gebruik van je oude modem zo lang als nodig is.

Ander punt is op welk adres de nieuwe modem wordt verstuurd door KPN ophaal postloket of huis adres.

Verschil is op ophaal loket kans dat je gelijk de oude modem moet inleveren voordat je de nieuwe modem KPN pakket mee krijgt, deze melding wordt niet altijd geven in je mail ter bevestiging. 

 

In de mail staat dat ik mijn V8 en oude TV ontvanger (HMB2260 V2) moet terugsturen. Dus dat zou ik gewoon kunnen negeren? 

De nieuwe tv ontvanger zou je kunnen gebruiken en oude terug sturen maar de modem in bewaring houden.

Gaan ze vast niet moeilijk over doen. of anders even een belletje, heb zelfs nog een nieuw tv ontvanger van KPN was ooit actie ruim 8 jaar terug  1 gratis ontvanger extra , en wegens einde actie binnen 14 dagen terug sturen nooit gedaan mooi als reserve mocht de oude  stuk gaan.

Voordeel van de oude tv ontvanger er zit nog een display op kanaalnr.  aanduiding tegenwoordig zit dat er niet  meer op, een gemis vooral met radio zenders ben je niet afhankelijk van je tv toestel. 

En de nieuwe KPN 4K tv ontvanger heb je niet veel aan kost ook meer per maand terwijl je met een Android smart tv 4K ultra ook kunt zien zoals  Netflix prime video Disney plus Apple tv etc. ook in 4 ultra HDR.

Het aanbood op KPN in 4K is er niet geloof 1 a 2 zenders maar in (4K) maar stelt niks voor die zenders. 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • December 16, 2021

Sorry maar het houden van twee modems is geen optie. Als het serienummer van de V8 of V12 niet word ingescand bij onze logistieke partner ga jij brieven krijgen om het alsnog terug te sturen. Dit omdat het modem gewoon eigendom is van KPN en je geen recht hebt op twee modems. Anders hadden we iedereen twee modems gegeven voor als de 1 defect raakt.

Maar ook ik ben het eens met @wjb, die V12 is in principe gewoon goed. De verkeerde software versie staat er niet op en komt er ook niet meer op. Verder is het natuurlijk zo dat je op het forum nooit voorbij ziet komen dat iemand het een geweldig modem vinden omdat mensen dat niet melden. 

Ook zou je voor het instellen van je apparatuur gewoon weer dezelfde wpa/ssid kunnen aannemen. Dan zal alles als het goed is gewoon weer verbinden.


  • December 16, 2021

Verder is het natuurlijk zo dat je op het forum nooit voorbij ziet komen dat iemand het een geweldig modem vinden omdat mensen dat niet melden. 

 

Zeker wel:Ik!.

Maar ja ik ben geen henk of ingrid.

@MatGerBen Zegt dat het nu goed werkt.Beter dan goed kan toch niet?Je kan er alleen maar op achteruit gaan...


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • December 16, 2021

Verder is het natuurlijk zo dat je op het forum nooit voorbij ziet komen dat iemand het een geweldig modem vinden omdat mensen dat niet melden. 

 

Zeker wel:Ik!.

Maar ja ik ben geen henk of ingrid.

@MatGerBenZegt dat het nu goed werkt.Beter dan goed kan toch niet?Je kan er alleen maar op achteruit gaan...

Mijn 55" smart tv van twee jaar geleden werkte nog uitstekend. Toch heb ik hem twee weken geleden omgeruild voor een ander. Beter dan goed is altijd mogelijk.


wjb
Wijsgeer
  • December 16, 2021

@MatGerBenZegt dat het nu goed werkt.Beter dan goed kan toch niet?Je kan er alleen maar op achteruit gaan...

Maar jongens, de V8 is een prehistorische Experia Box die niet meer actief onderhouden wordt door KPN en daarmee feitelijk End-of-Service is.

Daarnaast heeft de V8 geen 5GHz wifi waardoor je je toch echt wel iets te kort doet.


  • December 16, 2021

@wjb: Ik gebruik nog dagelijks een v9 met veel plezier.Die dingen kunnen gewoon nog fantastisch werken.


wjb
Wijsgeer
  • December 16, 2021

@wjb: Ik gebruik nog dagelijks een v9 met veel plezier.

Mijn hoogbejaarde ouders hebben ook nog een V9 en die laat ik niet vervangen omdat zoiets bij hun alleen maar stress oplevert ... als het maar goed gaat.

Daarnaast staat de wifi van die V9 uit omdat twee dual band wifi accesspoints de wifi verzorgen in hun zeer ruim bemeten vrijstaande woning.

Overigens gaan ze in maart verhuizen naar een appartement en daar zal een V12 geplaatst gaan worden.