Al tijden geen update gehad voor Box 12

Dit is inderdaad een oude versie. Maar welke versie staat er op je SuperWiFi's? Als daar ook de oude versie nog op staat, dan moet het werken. Dat moet namelijk met elkaar overeen komen.

Beide moeten geupdate zijn. Of beide moeten juist niet geupdate zijn.

Welke versie op de superwifi's staat kan ik niet achterhalen. Ik volg steeds de instructies voor het herinstalleren van de superwifi's via resetten naar fabrieksinstellingen, koppelen aan modem e.d. Alles loopt dan goed, groene lampje brandt, maar er is geen koppeling zichtbaar in de thuis app. Inloggen als admin in het modem lukt niet, omdat wachtwoord dat ik invoer in thuis app vervolgens niet werkt in inlogscherm. Dus, op het modem zelf kan ik niet checken wat er aan de hand is.

Heb je Windows? Kijk dan in "Deze Computer" onder netwerk. 

Dan zie je daar je WiFi punten gewoon staan. Je kunt er op klikken, dan opent daar de webinterface. Wat gebeurt er dan?

Welke SuperWiFi's heb je eigenlijk? De witte of de zwarte?

Omdat ik het op deze manier niet voor elkaar krijg was mijn simpele gedachte om maar nieuwe superwifi 2 aan te schaffen en gewoon een clean start te maken. Mijn vraag daarbij is of dat wel kan gaan werken als mijn modem nog op zo'n oude versie draait?

En is er misschien iets mis met het huidige modem, dat ik de updates niet binnen krijg?

Hai Marlon,

Dank alvast voor je hulp. In windows zie ik ze inderdaad staan. Er op klikken geeft het inlogscherm voor het modem, met vervolgens geen mogelijkheid om in te loggen omdat het wachtwoord niet werkt. (Wachtwoord dat ik instel in Thuis app nadat ik modem heb gereset werkt vervolgens niet in inlogscherm. 

Ik heb overigens de witte superwifi's