Apparatuur terugsturen

Nee. Die apparatuur moet gewoon terug. Als dat niet gebeurt loop je het risico dat je een factuur krijgt van de vervangingswaarde van die apparatuur. 

Hoi ​@Maarten99999 
Wacht maar even tot een KPN-medewerker hier reageert.

Niet erg handig, de spullen zijn en blijven eigendom van KPN. Is er niemand anders die toegang heeft tot uw woning om ze te retourneren?

KPN moet er nu op vertrouwen dat u opnieuw klant wordt en dat de spullen niet kwijtraken. Als de spullen kwijtraken, draaien de andere klanten weer voor de kosten op. Ook zijn deze spullen gekoppeld aan uw abonnementsnummer. Dit verandert als u opnieuw klant zou worden, het systeem kent de optie om uw spullen te hergebruiken niet.

Misschien is het handig om te vermelden wat een geruime tijd is?
Vul ook even uw profiel gegevens in.

Dank voor je reactie. En nee, het is inderdaad niet handig. 

Ik snap ook wel dat KPN niet blind op de klant kan vertrouwen in deze. Maar dat zou prima opgelost kunnen worden door mij direct opnieuw aan te melden per datum dat ik terug in NL ben. Medio april in dit geval.

De (on)mogelijkheden wat betreft "het systeem" ken ik uiteraard niet. Hopelijk kan een medewerker daar meer duidelijkheid in geven.