Heb 2 weken gelden een nieuwe modem aangevraagd

in de brief  stond dat ik de oude direct in moest leveren bij afhaalpunt.

heb ik gedaan

nu een brief dat ik de oude modem in moet leveren. Gaat er iets mis

als ik  iets wil kopen/ bestellen staat dat direct. Op de site

maar ik zoek me wezenloos naar  kontakt gegevens retouren om dit via de mail te doen

kpn doet daar wat aan.  Hou 1 klachten lijn aan en gaat dit intern verder verdelen

een teleurgestelde kpn klant. En dat na zoveel jaren een abonnement te hebben

zit er nu hard aan te denken om weg te gaan bij kpn

overal is er wel wat maar de teleurstelling ( en) neemt de overhand

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid