Skip to main content
Beantwoord

Bevestigingsbeugel kwijt voor de Box 12

  • July 24, 2024
  • 7 reacties
  • 185 keer bekeken
M
Nieuwkomer

wij zijn de bevestigingsbeugel  kwijt voor ons modem kpn12 box.

kan deze opgestuurd worden?  bellen naar kpn werkt gewoon niet ,de antwoorden die wij krijgen doen ons geloven dat een simpel beugeltje opsturen niet lukt, daarom vraag ik het hier maar.

groet maurice

Beste antwoord door RBxx

Hoi @maurice7 

Ben je de beugel kwijtgeraakt of heb je die niet ontvangen bij aflevering van de KPN Box 12?

Heb je dan wel goed gekeken in de doos? De beugel zit “verstopt” in een vakje achter één van de vele klepjes van deze ingenieus gevouwen kartonnen doos.

 

 

Wandbeugel Experia Box kwijt of kapot?

Als de wandbeugel bij je Experia Box ontbreekt, kapot is of je hem simpelweg kwijt bent geraakt kun je gratis een nieuwe bestellen.
Je kunt ons bellen op 0800-0402. De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

Bron: Kennisbank

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • July 24, 2024

    Helaas gebeurt dat vaker. De medewerkers op 0800-0402 behoren beter te weten.
     

    Wandbeugel Experia Box kwijt of kapot?

    Als de wandbeugel bij je Experia Box ontbreekt, kapot is of je hem simpelweg kwijt bent geraakt kun je gratis een nieuwe bestellen.
    Je kunt ons bellen op 0800-0402. De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

    Bron: Kennisbank

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      M
      Nieuwkomer
      • maurice7
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • July 24, 2024

      tsja , is nogal moeilijk  bij 0880 402 helaas..

      JanD
      Superuser
      • JanD
      • Superuser
      • July 24, 2024

      tsja , is nogal moeilijk  bij 0880 402 helaas..

      Het is 0800 0402 @maurice7 

      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • Antwoord
      • July 24, 2024

      Hoi @maurice7 

      Ben je de beugel kwijtgeraakt of heb je die niet ontvangen bij aflevering van de KPN Box 12?

      Heb je dan wel goed gekeken in de doos? De beugel zit “verstopt” in een vakje achter één van de vele klepjes van deze ingenieus gevouwen kartonnen doos.

       

       

      Wandbeugel Experia Box kwijt of kapot?

      Als de wandbeugel bij je Experia Box ontbreekt, kapot is of je hem simpelweg kwijt bent geraakt kun je gratis een nieuwe bestellen.
      Je kunt ons bellen op 0800-0402. De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

      Bron: Kennisbank

       

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      M
      Nieuwkomer
      • maurice7
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • July 24, 2024

      we hebben de beugel niet,ook nooit geleverd .

      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • July 24, 2024

      Als je de beugel niet in de kartonnen doos vindt, dan is de beste optie om nogmaals 0800-0402 te bellen. Hopelijk tref je dan een medewerker, die het wel weet. De reactie van een KPN moderator, die hier pas over een aantal dagen komt, zal volgens mij hetzelfde zijn.

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      M
      Nieuwkomer
      • maurice7
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • July 25, 2024

      is al opgelost,gister een kpn monteur gehad voor een storing,heeft het oude spul meegenomen en een nieuw

      modem geplaatst.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement