Skip to main content

wij zijn de bevestigingsbeugel  kwijt voor ons modem kpn12 box.

kan deze opgestuurd worden?  bellen naar kpn werkt gewoon niet ,de antwoorden die wij krijgen doen ons geloven dat een simpel beugeltje opsturen niet lukt, daarom vraag ik het hier maar.

groet maurice

Helaas gebeurt dat vaker. De medewerkers op 0800-0402 behoren beter te weten.
 

Wandbeugel Experia Box kwijt of kapot?

Als de wandbeugel bij je Experia Box ontbreekt, kapot is of je hem simpelweg kwijt bent geraakt kun je gratis een nieuwe bestellen.
Je kunt ons bellen op 0800-0402. De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

Bron: Kennisbank


tsja , is nogal moeilijk  bij 0880 402 helaas..


tsja , is nogal moeilijk  bij 0880 402 helaas..

Het is 0800 0402 @maurice7 


Hoi @maurice7 

Ben je de beugel kwijtgeraakt of heb je die niet ontvangen bij aflevering van de KPN Box 12?

Heb je dan wel goed gekeken in de doos? De beugel zit “verstopt” in een vakje achter één van de vele klepjes van deze ingenieus gevouwen kartonnen doos.

 

 

Wandbeugel Experia Box kwijt of kapot?

Als de wandbeugel bij je Experia Box ontbreekt, kapot is of je hem simpelweg kwijt bent geraakt kun je gratis een nieuwe bestellen.
Je kunt ons bellen op 0800-0402. De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

Bron: Kennisbank

 


we hebben de beugel niet,ook nooit geleverd .


Als je de beugel niet in de kartonnen doos vindt, dan is de beste optie om nogmaals 0800-0402 te bellen. Hopelijk tref je dan een medewerker, die het wel weet. De reactie van een KPN moderator, die hier pas over een aantal dagen komt, zal volgens mij hetzelfde zijn.


is al opgelost,gister een kpn monteur gehad voor een storing,heeft het oude spul meegenomen en een nieuw

modem geplaatst.


Reageer