Blijf meldingen ontvangen voor het terugsturen van apparatuur, maar nieuwe nog niet ontvangen

Na verhuizing geen nieuwe apparatuur ontvangen, nu 2 maanden geleden

steeds iemand anders aan telefoon die van alles beloofd maar niks oplost.

Honderd keer gebeld, ben het nu BEU !!!!!!

Nog steeds geen goed signaal 

blijf nu mailtjes krijgen dat ik oude apparatuur terug moet sturen, heel dwingend 

nu laatste herinnering gekregen.

26 juli bij Luuk van de KPN geregeld dat deze melding uit het systeem gehaald zou worden met bovenstaand resultaat. 

Wat moet ik nu nog doen???