Box 12 & Superwifi punten storing

Ja, bij een Genexis ONT hoort dat zo.

Zie 

Heb je verbinding als je een computer bedraad aansluit op de router?

Aha kijk dat wist de goede man aan de telefoon mij dus niet te melden, topic 👍 bedankt

Er waar heb je de monteur nu nog voor nodig? 

Nee daar denk ik dus nu nog over na

Dat was niet mijn beslissing maar beslissing van de helpdeskmedewerker , na ik precies had uitgelegd waar ik dus tegen aan liep, iedere week een preventieve herstart, dat ik zo straks geen IPV 6 had, niet meer kon inloggen op mijn box12 via de laptop.

Maar aangezien bij het Genexis ONT kastje het glasvezel en ethernet lampje horen te knipperen heb ik van een gebruiker hier een antwoord gekregen, want ik had dat dus ook aan de medewerker gevraagd maar die wist dat niet.

Maar ik heb nu dus weer het geheel werkende gekregen en een 3 tal wifi apparaten opnieuw moeten verbinden .

Maar om voor deze onzin de monteur te gaan betalen, nee dat ga ik dus niet doen

Helaas is dat dan de oplossing van de helpdesk… als die het niet meer weten… “een monteur laten komen” 🙄

Er zijn zeker nog wel wat dingen die je kunt proberen als instabiliteit aanhoudt. Zo kun je ook nog een voor een alle dingen een harde fabrieksreset geven en een voor een je netwerk weer opbouwen. En als instabiliteit blijft (want wekelijks alles resetten of opnieuw opstarten) dan kunnen ze ook altijd nog een nieuwe router opsturen. (dat is sowieso ook iets wat een monteur zal doen want als op dit moment alles bij jou werkt, dan heeft die ook niets te doen 😏)

In ieder geval fijn dat het nu weer werkt.

Nou wat ik dus geleerd heb, is dat ik echt om de 6 dagen  een herstart thuisnetwerk moet doen dan blijf ik deze onzin dus voor.

Maar ik heb nu nog nooit zo erg mee gemaakt ,dat alles in een keer niet goed werkt na herstart modem:

Geen IPV6, geen vaste telefonie, en als ik wil inloggen op de box12 dat ik met rood te zien krijg dat ik geen internet heb, terwijl dat wel zo is en dat de SW punten de eigen gegeven naam kwijt zijn.

Maar goed op het laatst dus maar een herstart thuisnetwerk en ja zo heb ik hele handel hier weer werkende gekregen.

Maar ik snap heel goed dat er ook KPN klanten zijn die dit niet voor elkaar krijgen, maar goed dat is een ander verhaal

Maar ze zeggen toch dat er met elke update verbeteringen worden gedaan in de software....…

De crashes worden inderdaad steeds beter. 🤔😉

Respect voor het geduld met deze ellende. Nog een paar dagen en dan ben ik weg en mogen ze mijn V10 terug hebben om te ontleden.

Maar het kan wel!! Mijn V10 met 1 bekabelde superwifi 2 en 1 draadloze is al sinds 13 augustus stabiel!!

Zeldzaam