Skip to main content
Antwoord

De Box 12 geeft een foutmelding die begint met SW2, wat betekent dat?

  • October 6, 2025
  • 2 reacties
  • 53 keer bekeken
W
Nieuwkomer

De KPN Box 12 geeft een probleemmelding met omschrijving SW2-B872D9, hevolgd dor een MAC adres.

Wat is hier de betekenis van?

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@WillemHJ, fijn dat de verbinding in ieder geval goed werkt, het kan soms helpen m even te resetten en een half uur bekabeld aan te sluiten als je problemen ervaart.

We hebben er ook een handig artikel over!


Mocht je toch even verder willen kijken denken we hier altijd graag even mee natuurlijk! 

    2 reacties

    W
    Nieuwkomer
    • WillemHJ
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 6, 2025

    Via het MAC-adres weet ik inmiddels dat de probleemmelding veroorzaakt wordt door het SuperWifi2 punt.

    Hoewel ik nooit een probleem of een slechte verbinding heb ervaren, krijg ik in de software van Box 12 de melding dat het apparaat niet succesvol is geïnstalleerd en de doe het zelf installatie moet herhalen. Probleem (hopelijk) opgelost.

    Thomas van KPN
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 8, 2025

    Hoi ​@WillemHJ, fijn dat de verbinding in ieder geval goed werkt, het kan soms helpen m even te resetten en een half uur bekabeld aan te sluiten als je problemen ervaart.

    We hebben er ook een handig artikel over!


    Mocht je toch even verder willen kijken denken we hier altijd graag even mee natuurlijk! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement