Skip to main content
Beantwoord

De rode kabel ontbreekt in de verpakking

  • June 18, 2024
  • 3 reacties
  • 104 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Hallo,

Ik ben een nieuwe klant en de rode kabel ontbreekt in de verpakking.
Ik heb het niet nodig omdat ik andere kabels heb, maar er staat dat deze meegeleverd moet worden.

Ik wil niet dat mij hiervan de schuld wordt gegeven op de dag dat ik de apparatuur terugbreng.

Hoe de situatie op te lossen?

Beste antwoord door Nick83

U hoeft kabels nooit retour te sturen. Die mag u houden. Maar een KPN medewerker wil er vast nog wel 1 toesturen. 

Voedingskabel met adapter moeten uiteraard wel terug.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • June 18, 2024

    Kabels hoeven nooit terug. Dat gaat dus ook geen problemen geven. 

    Dat retourneren van apparaten kan over enkele jaren pas zijn, toch. Want ik neem aan dat je wel een paar jaar bij één provider wilt blijven. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Maja van KPN
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • June 18, 2024

    U hoeft kabels nooit retour te sturen. Die mag u houden. Maar een KPN medewerker wil er vast nog wel 1 toesturen. 

    Voedingskabel met adapter moeten uiteraard wel terug.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Maja van KPN
    N
    Nieuwkomer
    • ncfrak
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 18, 2024

    Oké, bedankt, het is perfect, een fijne dag verder

    Maja van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement