Antwoord

Doos niet ontvangen om modem terug te sturen

Forum|Forum|3 years ago
June 23, 2022
6 reacties
175 keer bekeken

R

retourdoos niet ontvangen
Nieuwkomer

ik wil mijn modum opsturen naar KPN alleen ik heb nooit het pakketje ontvangen.

zouden jullie deze opnieuw kunnen sturen?

vriendelijke groet

Lorenzo van Esch

Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door RBxx

Hallo @retourdoos niet ontvangen

Na afloop van een abonnement stuurt KPN normaal binnen 1-2 weken een retourdoos naar je toe. Soms gaat dat fout of duurt het langer. Je kan ook zelf een willekeurige doos gebruiken en de apparatuur daar in doen. Doe een briefje met jouw naam, adres en klantnummer in de doos.

Stuur deze doos (gratis) naar het volgende adres:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Geef de doos af bij een PostNL locatie en bewaar het verzendbewijs dat je krijgt.

bron: Terugsturen | KPN.com

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
June 23, 2022

Welk pakketje wenst u te ontvangen?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

R

retourdoos niet ontvangen
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
June 23, 2022

Mijn abonnement is afgelopen en ben overgestapt naar een andere provider, ik moet daarom de modem opsturen omdat ik deze gehuurd heb van KPN.

Bij mijn abonnement kreeg ik een modem(Experia Box in bruikleen. Ook de tv-ontvanger huurde ik van KPN.

Lorenzo van esch

Like