Skip to main content
Antwoord

Er staat nieuwe firmware klaar voor de Box 12 maar het wil niet installeren

  • March 2, 2024
  • 4 reacties
  • 281 keer bekeken
herfstframdoosje
Helper

Mijn nieuwe KPN Box 12 geeft aan dat er nieuwe firmware beschikbaar is, versie 23.15.06.0. Ik houd mijn adem in en druk op Upgrade. In de pop-up begint het groene balkje te laden en de modem herstart. Maar helaas, de update is blijkbaar niet gelukt want ik heb nog steeds de oude versie: V12.C.23.04.39. En ja, ik heb de browsercache leeggegooid. Wat nu?

Beste antwoord door TDN

@herfstframdoosje De modem heeft KPN DNS-servers nodig om te updaten. Zet DNS Proxy aan en updaten. Na herstarten van de modem kan je de DNS Proxy weer uit zetten.

Joe groetjes
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+11
  • bnh
  • Superuser
  • March 2, 2024

Modem al even gereset naar fabrieksinstellingen ?

Nokia XGS-PON ONT - UCG Fiber, U7 Pro XGS, U6 Pro - SuperFiber 4 Gbit/s - NLZIET AppleTV App
Jan van KPN
TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • TDN
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • March 3, 2024

@herfstframdoosje De modem heeft KPN DNS-servers nodig om te updaten. Zet DNS Proxy aan en updaten. Na herstarten van de modem kan je de DNS Proxy weer uit zetten.

When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams
Jan van KPN
herfstframdoosje
herfstframdoosje
Helper

Hallo @TDN , bedankt voor je reactie! Ik was er nog niet aan toegekomen maar het gaat zo vast wel lukken 🤓

Joe groetjes
Jan van KPN
herfstframdoosje
Helper

Het is inderdaad gelukt, bedankt!

Joe groetjes
Jan van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement