Skip to main content
Antwoord

Experia box herstart meerdere keren per dag

  • September 20, 2022
  • 11 reacties
  • 101 keer bekeken

Hai,

Sinds er eind augustus een storing in mijn regio is geweest start mijn experia box meerdere.keren per etmaal zomaar vanzelf op. Super irritant als thuiswerker of wanneer je tv kijkt.

 

Ik heb alles geprobeerd, tot aan stroom een tijd van de box af en resetten met een paperclip in dat reset gaatje.

 

Ik ben er inmiddels moedeloos van en wil een ander modem.

 

De bedrading is door kpn aangelegd, het heeft.tot aan de storing prima.gewerkt. alles is in orde maar ergens in het kastje of bij kpn gaat er sinds die storing in de regio iets mis.

 

Hoe snel op te lossen? Ik wil niet meer uit meetings gegooid word3n overdag als ik thuis werk.

Beste antwoord door Judithinnoord

Hai Alex,

Dank voor de moeite! Er ligt inmiddels een nieuw modem klaar bij postnl. Nu hopen dat aansluiten in 1 keer lukt:-).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 20, 2022

Je hebt al aardig wat gedaan om het goed te krijgen zie ik. Welk type modem heb je?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 20, 2022

:-) met hulp van Google en topicstarter hier heb ik van ales geprobeerd. 

 

Ik heb een Experia V10A. Nog niet zo oud. Ergens in coronatijd ontvangen om mijn oude modem te vervangen. 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 21, 2022

Gebruik je misschien dot soort dingen? 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 21, 2022

Nee, wat is dat? Ik heb een Ring doorbell oa op wifi aangesloten. Altijd prima gedaan tot die storing eind augustus.

Ik heb geen wifi versterkers oid. Nooit nodig gehad.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 22, 2022

Heb je nog een tip voor me? Anders ga ik een ander modem aanvragen. Vandaag deed ie het goed overigens. Misschien dat een topic openen al helpt? 🤣🤣


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 22, 2022

Eigenlijk heb je alles al geprobeerd.  Een medewerker gaat je binnenkort verder helpen. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 22, 2022

Dank je wel :-)


Hansie-NL
Slimmerik
  • September 24, 2022

Gebruik je misschien dot soort dingen? 

 

 

Ik heb sinds 16-9 dat de V10A regelmatig (1x per dag) de verbinding met internet verliest voor ongeveer 2 minuten. Lijkt dus op een herstart. De herstart is telkens op een ander tijdstip.

Hierbij een overzicht van Domoticz internet verbinding logging.

2022-09-23 22:14:20    On    
2022-09-23 22:12:26    Off    
2022-09-23 03:43:29    On    
2022-09-23 03:42:15    Off    
2022-09-22 08:57:03    On    
2022-09-22 08:55:50    Off    
2022-09-21 14:25:02    On    
2022-09-21 14:23:08    Off    
2022-09-20 01:51:01    On    
2022-09-20 01:49:49    Off    
2022-09-19 07:33:17    On    
2022-09-19 07:32:05    Off    
2022-09-18 13:00:48    On    
2022-09-18 12:58:53    Off    
2022-09-17 18:31:01    On    
2022-09-17 18:29:45    Off    
2022-09-16 23:52:44    On    
2022-09-16 23:51:28    Off    
2022-09-16 05:08:19    On    
2022-09-16 05:06:25    Off   

 

Ik maak gebruik van de DV1200. Wat is de relatie met de DVS1200 en de herstarts en hoe op te lossen?

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • September 25, 2022

Hi @Judithinnoord, welkom hier. 

Je hebt inderdaad veel geprobeerd. Zou ik met je mee mogen kijken? Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Je mag uiteraard ook met ons bellen op nummer 0800 0402, dan kunnen ze daar je lijn live meten. 

Ik hoor graag van je. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • September 25, 2022

Hai Alex,

Dank voor de moeite! Er ligt inmiddels een nieuw modem klaar bij postnl. Nu hopen dat aansluiten in 1 keer lukt:-).


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • September 27, 2022

Top! Laat het ons weten of dat de oplossing is.