Experia Box V10 heeft een rood service lampje, rest is wel groen en het werkt

Dan is er meestal iets mis. Heb je een glasvezelaansluiting of koper?

Gm,

helaas blijft het lampje service branden maar alles werkt…

Service lampje gaat aan.

Wat ik ook reset of doe elke keer gaat dat lampje na verloop van tijd, zeg een uur aan.

Had eerst snelheid 200 na veranderen naar 1GB die problemen gekregen.

Op dat aansluitpunt zat een stickertje waar niets over te lezen is daar heb ik dat zware kastje gewoon doorheen gepikt is dat de bedoeling geweest? Heb ik daarmee misschien het aansluitpunt verziekt?

Beste ​@René Hil , plaats eens een foto van dat zwarte kastje, vermoedelijk glasvezelaansluitpunt.

Haal dat punt eens minimaal 2 minuten van de stroom en herstart.

Geef daarna de modem een fabrieks-reset met een paperclip of zo.

Het is niet de bedoeling dat er in apparatuur geprikt wordt als er een vorm van een zegel op zit. Als de spullen dan defect raken zijn de kosten voor de klant, dus wees daar voorzichtig mee.