Skip to main content

In dit topic kan je antwoorden (en uitleg) vinden over veel voorkomende vragen omtrent de Experia Box V10. Zoals hoe verander ik de SSID, hoe verander ik het wachtwoord en hoe open ik een bepaalde poort? En informatie over hoe je apparaten aansluit.

 

13761i9E8A1D6922E77558.jpg

Let op:

Dit topic stamt uit 2015. Voor up to date informatie over de V10, check de artikelen in onze Kennisbank.

Dit artikel geeft een goed beginpunt over de mogelijkheden van de V10 en verwijst je door naar aanvullende artikelen over hoe je dingen kunt instellen.

Verder zijn we bezig om al onze modems, én wifipunten, te voorzien van dezelfde software. Als jouw V10 deze update al heeft gehad, en je wilt weten hoe je daarmee dingen instelt, begin dan bij dit artikel:

 



De V10 is een van de nieuwere versies Experia Box die KPN heeft. De Experia Box is eigenlijk vier apparaten. Een modem (voor DSL klanten), accesspoint, router en switch. De Experia Box V10 ondersteunt als eerste Experia Box: 5Ghz wifi volgens de 802.11a, 802.11n en 802.11ac standaard. Hierdoor is de Experia Box V10 uitermate geschikt voor klanten met een hoge bandbreedte. Via 802.11ac zijn namelijk snelheden te halen die bijna de 500Mbit bereiken. De V10 heeft een gigabit switch waardoor hoge snelheden over het LAN/thuisnetwerk mogelijk zijn. Ook kan de V10 geweldig omgaan met Vectoring verbindingen, en VPlus verbindingen in de toekomst.

 

Inloggen op de Experia Box V10 (H369A)

Open een browser (op een apparaat dat verbonden is via Wi-Fi op LAN)

Ga naar http://192.168.2.254

Log in. De eerste keer kan dit zonder wachtwoord en zal je gevraagd worden een wachtwoord aan te maken. Als je al een keer hebt ingelogd gebruik je het wachtwoord dat je hebt aangemaakt. 

 

 

Je bent nu ingelogd. Op het "Dashboard" (beginscherm) kan je een overzicht vinden van alle apparaten die via Wi-Fi zijn verbonden (groen) en alle apparaten die via LAN verbonden zijn (rood).

16122iF9FE9A0A6111E829.png

 

De naam van het wifi netwerk veranderen (SSID)

Klik op het tabblad "WiFi"

16123i82076BC3570870BB.png

 

Verander de SSID/Netwerknaam door de nieuwe naam in het vakje "SSID Name" te typen (rood)
Klik op "Toepassen" (groen)

16124i13F63AB198D0341B.png

 

Verander het Wi-Fi wachtwoord (Security Key)

Klik op het tabblad "WiFi"

16123i82076BC3570870BB.png

 

Typ het nieuwe wachtwoord in bij "Beveilingssleutel" (rood)
Klik op "Toepassen" (groen)

16126iEBADF896AA3116D8.png

 

Zet uPnP aan op de Experia Box

Klik op het tabblad "Instellingen"

16127i7D43C28D8F59425D.png

 

Klik op UPnP IGD (rood)
Zet UPnP aan door op "Aan" te klikken (blauw)
Klik op "Toepassen" (groen)

16128i3E243FEF42E3D5B2.png

 

De telefoon op poort 2 aansluiten

Klik op het tabblad "VoIP"

16129iABB90FC5EAC57E69.png

 

Neem onderstaande configuratie over voor (omringd door een rood vierkant)
Druk op "Toepassen" (groen)

16130iCB2AD1F44E6EC18F.png

Denk je dat er iets fout is gegaan, of werkt het niet? Bel dan de klantenservice (0800-0402) en vraag of ze de telefoonlijn op poort 2 kunnen zetten.

 

Wi-Fi kanaal wijzigen voor 2.4Ghz

Klik op het tabblad "WiFi"

16131i910397B1955B0519.png

 

Scroll naar beneden
Verander het kanaal naar het gewenste kanaal (rood) Je kan met een Android apparaat heel makkelijk vrije kanalen vinden d.m.v. WiFi analyzer
Klik op "Toepassen" (groen)

16132i4F814D0EE80FC508.png

 

Wi-Fi kanaal wijzigen voor 5Ghz

Klik op het tabblad "WiFi".

16131i910397B1955B0519.png

 

Scroll naar beneden
Kies de gewenste kanaal groep (rood) Over het algemeen geeft kanaal 100, 104, 108, 112 het beste resultaat.
Klik op "Toepassen" (groen)

289f57bf-084d-4b37-9da2-3d44f7e63304.png

 

Geef een apparaat een vast IP (DHCP Binding)

Klik op het tabblad "Instellingen"

16135i691E730E48E8F6EE.png

Klik op "+ Maak nieuw item aan" (Cyaan)

16136i2EA0E0BF1B9A31F6.png

Klik op "Selecteer uit beschikbare apparaten".

16137i6DE5F1E9DD2CF116.png

Selecteer het apparaat dat je een DHCP Binding wilt geven, door de naam te herkennen of het MAC adres te vergelijken met het MAC adres op het apparaat. Zodra je het apparaat selecteert zal het MAC adres worden ingevuld in de vakjes

16138i69D0989B1681B281.png

Kies een duidelijke naam voor het apparaat (Bijvoorbeeld: PCWoonkamer)(rood)
Kies een IP Adres (Dit IP Adress mag niet al gebruikt zijn in een andere DHCP Binding (kies bijvoorbeeld tussen 192.168.2.150 en 192.168.2.199))(groen)
Klik op "Toepassen" (blauw)
Het is slim om het apparaat opnieuw op te starten. zodat deze automatisch de DHCP Binding herkent en weer werkt

16139iD94D11380823420A.png

 

Poorten openen op de Experia Box (IPv4)

In dit voorbeeld gaan we er van uit dat het om een MineCraft server gaat die poort 25565 gebruikt. De poort kan je zelf veranderen en de naam van de applicatie ook. Deze methode werkt ook voor andere programma's of doeleinden

Klik op het tabblad "Instellingen"

16140iD147F2918BC3085F.png

 

Klik op "Poort Forwarding - IPv4", en klik op "Application Configuration"

16141iFB14E25E26695A4E.png

 

Kies de juiste categorie (in dit geval "spelletjes")

bb212bfa-9b07-4b7f-9143-3073504866da.png

 

Klik helemaal onder aan op "+ Maak een nieuwe Appnaam"

16142iAA7B5E3EE9F8CB07.png

 

Vul de naam van de Applicatie in zodat je deze makkelijk terug kan vinden(rood)(in dit voorbeeld bijvoorbeeld Minecraft Server)
Klik op Toepassen (groen)

16143iFE50EA6F1B0C4246.png

 

Scroll omhoog naar de zojuist gemaakte applicatie, en klik op het pijltje er naast (ai]in dit voorbeeld Minecraft Server)

16144i3B81DCA814206541.png

 

Kies het protocol (in dit voorbeeld TCP)(rood)
Vul in elk vakje (4) de poort in die je nodig hebt (25565 in dit voorbeeld)(groen). Heb je meerdere poorten nodig, gebruik dan de knop "Maak een nieuwe regel"
Klik op "Toepassen" (blauw). Nu is de applicatie gemaakt en kan de applicatie aan een apparaat koppelen.

16145iF45DE2516622919A.png

 

Scroll verder omhoog naar Poort Forwarding - IPv4
Klik op "Maak een nieuw item aan" (rood)

16146iB6E0778048C71366.png

 

Klik op "Aangesloten apparaten" (rood)
Klik op "Selecteer uit beschikbare apparaten" (groen)

16151i95875656A26915C1.png

 

Kies het apparaat dat de poorten nodig heeft. (rood)(In dit geval LAPTOP-RF)
Kies bij "App groep" de categorie waarin je de Applicatie hebt gemaakt tijdens de vorige stappen (blauw)(In dit geval Spelletjes)
Kies bij "Appnaam" de Applicatie die je in de vorige stappen hebt gemaakt (groen)(In dit geval Minecraft Server)
Klik op "Toepassen" (Cyaan)

16152iAD8BDE970BB8BBF5.png

 

 

Poorten

675fec62-8e13-4888-adc2-27205a579813.png


1: Dit is de DSL poort. Hier kan je het inkomende signaal op aansluiten als u een xDSL (koper) verbinding gebruikt. Deze poort gebruikt een RJ11 aansluiting.
Het lampje L1 geeft aan of de verbinding werkt. L2 brandt als je tweede paar (in geval van Pair Bonding) ook werkt. Sluit de experiabox met een korte ronde kabel aan om problemen te voorkomen.

2: Dit zijn de Phone poorten. Hier kan je je telefoon op aansluiten. Over het algemeen sluit je je telefoon aan op Phone1, maar je kan deze (zoals eerder in dit topic aangegeven) ook omzetten naar Phone2. Deze poort gebruikt een RJ11 aansluiting.

3: Deze USB poort is voor 3G en 4G dongels (2G is praktisch te sloom). (USB 3.0)

4: Dit zijn de Ethernet poorten. Hier kan je de iTVOntvanger (STB) op aansluiten of je laptop/pc. Welke van deze poorten je gebruikt maakt niet uit. Deze poort gebruikt een RJ45 aansluiting. De lampjes links en rechts van de poorten geven de status aan. Dit zijn gigabit poorten.

5: Dit is de WAN (Wide Area Network) poort. Deze verbindt je met de glasvezelmodem ("glasvezel kastje") doormiddel van een netwerk kabel (minstens Cat.5e. Cat.6 aanbevolen). Deze poort gebruikt een RJ45 aansluiting. De lampjes links en rechts van de poort geven de status aan.

6: Dit is de reset knop. Deze knop is verzonken en je hebt een paperklip/potlood nodig om deze in te drukken. Wil je de ExperiaBox V10 resetten? Houdt de knop ingedrukt totdat de lampjes uit gaan (behalve Power).

7: Dit is de stroomaansluiting. Gebruik de meegeleverde adapter.

8: Dit is de aan/uit knop. Wil je de experiabox uitzetten (bijvoorbeeld als je opvakantie gaat)? Gebruik dan deze knop. (Voor de veiligheid raad ik je aan de voeding ook uit het stopcontact te halen bij langdurige afwezigheid)

 

Problemen:

  • Telefonie werkt niet: Probeer de andere Phone-poort. Werkt dit niet? Probeer dan de Herstel knop ingedrukt te houden totdat Services rood brandt. Als dit ook niet werkt, bel dan de klantenservice (0800-0402)
  • Het service lampje brandt roodOver het algemeen wordt het lampje weer groen als je de Herstel knop indrukt. Als dit niet het geval is, en je ervaart hierdoor problemen kan je de klantenservice bellen (0800-0402)

 

FAQ:

  • Werkt Chromecast met de V10? Ja! De Chromecast kan je op de normale manier aansluiten en deze zal gewoon verbinding maken met de V10.
  • Kan ik een extra router gebruiken achter de V10? Dit kan. In dit topic lees je daar meer over
  • Kan de V10 in bridgemodus? Nee.
  • Kan ik de kanaalbreedte naar 40Mhz wijzigen? Ja dit kan met de optie "Up to 450Mbit/s". Helaas zitten hier wel regels aan. Je mag namelijk geen/weinig wifi kanalen in de buurt hebben, anders zal de V10 gewoon 20Mhz blijven.
  • Ondersteunt het 5Ghz netwerk de kanalen 52 en hoger? Ja! In tegenstelling tot vele andere 5Ghz routers ondersteund de V10 ook de hogere frequenties. De V10 heeft namelijk DFS en TPC. Dit zijn twee technieken waardoor de V10 automatisch zijn kanaal aanpast mocht er een belangrijker signaal op die frequentie zitten (radar signalen). Als je vaak onderbrekingen van 5Ghz wifi ondervindt in gebieden vlak bij een vliegveld, haven of legerbasis zal je beter uit zijn door de kanalen 36-48 te gebruiken.
  • Kan ik een blacklist of whitelist maken voor aangesloten apparaten? Ja dit kan. Deze optie is te vinden onder WiFi > Advanced. 
  • Kan ik Firewall uitzetten op de Experiabox? Nee, dit kan niet. Echter zou u geen problemen moeten ondervinden die te maken hebben met Firewall. Als dit wel zo is, kunt u het beste een topic starten op dit forum.
  • Het WiFi signaal van de V10 is niet sterk genoeg voor mijn (land)huis! Dit kan. De beste optie is dan meestal om te kiezen voor Access Points. Eén van de Access Points is de KPN WiFi "Versterker". Je kan ook kiezen voor WiFi Repeaters, maar deze dingen zijn over het algemeen slecht, en je verliest altijd snelheid met een repeater.

De instructies gaan altijd over de foto die er onder staat. Als er een kleur tussen haakjes achter staat verwijst dit naar een kader of een pijl op de foto. In dit topic zijn meerdere gegevens onleesbaar gemaakt vanwege privacy overwegingen. Heb je suggesties, problemen of vragen stel ze in dit topic. Als je dit bericht hulpvol vindt, kan je op het duimpje hieronder klikken.

Robin

Photocredit: Hardware.info

Ja, in dit geval gaat 42750 naar 80. De Experiabox vervangt het poortnummer in het (TCP) pakket waardoor je Dreambox pakketten op 80 ziet binnen komen. Terwijl jouw apparaat met 42750 praat.



Dit is bijvoorbeeld handig als je veel apparaten op poort 80 hebt. Dan kan je die naar 80, 81, 82 etc mappen.
ok maar dan is dit dus port forwarding en niet het open zetten van een poort? of is dat hetzelfde?
Men bedoelt daarmee hetzelfde. Persoonlijk spreek ik liever niet over het openzetten van een poort want goed beschouwd zet je niet een poort open, maar begeleid je een poort naar een specifiek apparaat achter de Experia Box. Niet zo van "de deur staat open, kom gerust binnen" maar meer van "welkom, ik begeleid u wel even naar de plaats waar u moet zijn".
Ik ervaar toch nog wat problemen met DHCP binding. Zoals ik eerder al zei heb ik wat apparaten met een vast ip die ik buiten de dhcp pool heb gelaten. De pc's heb ik geen vast ip adres gegeven en krijgen een ip adres via dhcp. Nu lijkt het mij handiger om de pc's telkens hetzelfde adres te laten krijgen. meestal is dat wel zo maar soms hebben ze opeens een andere. Omdat ik gebruik maak van extern bureaublad is dat niet handig. Nu ben ik er even mee bezig geweest en heb het voor 1 pc ingesteld maar hij blijft het ip adres via dhcp verkrijgen en niet die ik er met dhcp binding aan gegeven heb. Het opnieuw opstarten van de pc helpt niet. Misschien het modem opnieuw opstarten? Ik heb het ingesteld zoals wordt beschreven in de start van dit topic maar ik zie ook op een andere plaats iets staan over dhcp binding. Dat is als je op het home scherm op een lan apparaat klikt. Dan komt er een popup met instellingen bijbehorend apparaat. Daar staat: Vast ip adres bij dhcp binding met de opties aan en uit. Wat ik heb gemerkt is als je aan aanvinkt dat er automatisch een binding wordt aangemaakt. Wat is de functie van deze mogelijkheid? Stel je doet het via deze manier dan blijft het op aan staan maar voeg je op de andere manier een binding toe dan blijft het vakje op uit staan.



Kan iemand mij hier wat meer over vertellen?
Heb je een screenshot van de DHCP Binding?
Ik heb 2 screenshots gemaakt. In de eerste zie je waar ik het heb aangemaakt met het ip adres 2.101:









Hier zie je dat het ip adres nog steeds het oude is, 2.108:







Ik heb de andere optie even met rood aangegeven. Als ik dat achteraf op aan zet dan blijft dat niet staan ondanks de melding dat de instelling is opgeslagen. Klik ik het weg en open de popup opnieuw dan staat het weer uit. Is er nog geen dhcp binding van dat apparaat en zet je het op aan dan wordt er een nieuwe binding aangemaakt en blijft die optie ook op aan staan...



Ik ben nu even niet in de gelegenheid om mijn pc's uit te zetten en daarna het modem opnieuw op te starten maar zal dat zo snel mogelijk doen.



Ik hoop dat het zo duideijk is.
Je moet op het apparaat wat je een DHCP Binding hebt gegeven een nieuwe DHCP Lease aanvragen. Het makkelijkst is gewoon herstarten of wisselen tussen vliegtuigmodus.
Ik heb eerst alle pc's uitgezet en daarna de modem opnieuw opgestart. Met de ene pc die ik alvast had ingesteld is het nu goed gegaan.

Ik probeer het straks nog even uit door alle dhcp bindings aan te maken en daarna de pc's in een andere volgorde aan te zetten dan de nummers die ik er aan ga geven: 2.101, 2.102, 2.103 etc. Het kan nu ook toeval zijn dat het goed is gegaan omdat de pc 2.101 als eerste is aan gezet en dan meestal het eerste nummer uit de pool krijgt.



wat is nou dat rood omcircelde in het 2e plaatje?
Het gaat nu goed. Ik heb eerst alle pc's aangezet en daarna de DHCP binding toegepast. Daarna heb ik eerst alle pc's uitgezet en vervolgens op het modem eerst op de herstelknop gedrukt en toen alle ledjes weer groen waren het modem uit en weer aan gezet. Als de pc het ip adres heeft van de dhcp binding staat de optie die ik in de afbeelding had omcirceld op aan.

Enige wat ik nog wil weten is moet je de herstelknop 1 x kort indrukken of even ingedrukt houden? Als je hem 1 x indrukt lijkt er niets te gebeuren dus hield ik hem langer vast. Een paar seconden later wordt het service ledje rood maar dat gebeurt vervolgens een paar keer. Ik weet ook niet wat er zou gebeuren als ik die herstelknop niet had gebruikt. Persoonlijk denk ik dat de reboot voldoende is,...
Je moet de herstelknop helemaal niet gebruiken, die is bedoeld voor als je echt storingen hebt en dan moet je hem wat langer ingedrukt houden. Ik heb die knop in de pilotfase van de V10 één keer gebruikt en daarna nooit weer.

Ook het rebooten van de Experia Box is niet nodig, alleen het opnieuw starten van het aangesloten apparaat zou voldoende moeten zijn om het IP adres goed te zetten.
Je moet de herstelknop helemaal niet gebruiken, die is bedoeld voor als je echt storingen hebt en dan moet je hem wat langer ingedrukt houden. Ik heb die knop in de pilotfase van de V10 één keer gebruikt en daarna nooit weer.



Ok dan test ik het de volgende keer zonder die knop. Er gebeurt ook eigenlijk niets met het modem, behalve dat het internet ledje even uit gaat en het service ledje rood wordt...



Ook het rebooten van de Experia Box is niet nodig, alleen het opnieuw starten van het aangesloten apparaat zou voldoende moeten zijn om het IP adres goed te zetten.



Nou zoals ik hierboven beschreef hielp dat bij mij niet. De pc bleef dan gewoon het ip adres houden die het daarvoor had. Op de manier zoals ik het hierboven beschreef (het gebruik van de herstelknop dan weg gelaten) werkt wel.
Ondersteunt de Experiabox v10 QoS (Quality of Service, oftewel prioriteiten / voorrang verlenen aan toepassingen die een vertraging minder goed verdragen) ?

Zo niet, wordt dat nog toegevoegd?



Groeten
Helaas is de QoS functionaliteit niet configureerbaar op Experia Boxen.

De enige QoS die ingericht is, is dat telefonie de hoogste prioriteit krijgt, gevolgd door televisie en als laatste het Internet verkeer.
@wjb

Helaas is de QoS functionaliteit niet configureerbaar op Experia Boxen.

De enige QoS die ingericht is, is dat telefonie de hoogste prioriteit krijgt, gevolgd door televisie en als laatste het Internet verkeer.




Bedankt voor je antwoord.
@RobinFlikkema

Om nog even op dit terug te komen:



mogelijkheid 2: voeg de OpenDNS IPv6 servers toe in elke computer wat met internet verbonden is

2620:0:ccc::2

2620:0:ccd::2

zie https://support.opendns.com/hc/en-us/articles/227986667-Does-OpenDNS-support-IPv6-

ik heb nu alleen IPv6 uitgeschakeld en dat werkt.

ik heb mogelijkheid 2 nog niet geprobeerd, maar dat zal waarschijnlijk wel werken?

om IPv6 te gebruiken moet IPv6 in de Experiabox natuurlijk wel aan staan en de computer/apparaat en het besturingssysteem moeten IPv6 ondersteunen
Ik zie geen probleem met methode 2[/quote]



Ik heb IPv6 met de bijbehorende DNS IP adressen (mogelijkheid 2) maar OpenDNS Updater blijft dan vertellen dat OpenDNS niet gebruikt wordt, dus dat werkt kennelijk niet. Zie ik iets over het hoofd?

Ik heb IPv6 nu maar weer uitgezet.

(na het aan/uitzetten van IPv6 moet de Experiabox V10 handmatig opnieuw gestart worden)[/quote]



Je moet dan zowel IPv4 als IPv6 wijzigen



Waar moet ik IPv4 en IPv6 wijzigen: in de pc of in de Experiabox v10?

Wat moeten ze worden, dwz ik heb niet echt een idee wat en hoe je dit bedoelt?
IPv6 kan je niet wijzigen op de V10 dus als je het helemaal correct wil instellen moet je dit in Windows/de PC doen. Daar kan je dan onder Netwerkcentrum - Netwerkadapters de eigenschappen wijzigen.
Hoi Robin,



Ik had al de OpenDNS servers onder Netwerkcentrum - Netwerkverbinding - Eigenschappen: bij IPv4 de IPv4 servers ingevuld en bij IPv6 de IPv6 servers.



Ik heb nu helaas geen tijd meer.
Wat is dit super handig! Heb nu een aantal apparaten een vast IP adres gegeven en daarmee mijn wifi en internetproblemen in huis opgelost.

Misschien bij een aantal onderdelen toevoegen welk probleem je ermee oplost of welk resultaat een handeling oplevert. Bijvoorbeeld bij uPnP.
Hoi,



Ja, misschien is dat handig. Sowieso moet ik nog even kijken hoe ik het best de handleiding kan aanpassen. Over het algemeen refereer ik naar een specifiek punt van deze handleiding vanuit een ander topic en dan is de uitleg dus niet nodig hier.



Dankjewel voor de feedback!



Robin
Ik heb nu nog een Experia Box v10 van Telfort. Daar heb ik de DHCP range aangepast en een kleine 15 apparaten een vast IP adres per MAC adres binding toegekend. Is er een makkelijke manier deze MAC adres bindingen naar de nieuwe Experia Box te kopieren?



Morgen ga ik over...
Hoi,



Nee.



Robin
Daar was ik bang voor. Maar bedankt voor de antwoord!
Kan ik op de V10 box 5GHz uitzetten en alleen 2,4GHz laten werken?



Indien ik een ander kanaal instel op de box en deze instelling opsla, wordt die dan gelijk actief of pas na een herstart van het modem?
Dat is geen enkel probleem, gewoon inloggen op de V10 en onder Wifi -> Geavanceerd de radio van 5GHz uitzetten.



Als je een ander kanaal instelt, dan wordt die direct actief. Een Experia Box, ook de V10 hoef je in principe nooit te herstarten.

Ik heb mijn V10 voor het laatst in de pilotfase herstart en dat is heeeel lang geleden.
Het is gelukt!



Indien ik nu bij 2,4GHz tot 450Mbit/s aanzet en ik laat het modem zelf automatisch een kanaal kiezen, dan komt die op kanaal 11 terecht, en het spectrum gaat volgens inSSIDer tot kanaal 15. Mag ik veronderstellen dat dat is toegestaan? Nog liever zou ik het modem op kanaal 13 willen vastzetten, maar dan worden de kanalen niet verbreedt en blijven bij 20MHz steken.