Skip to main content
Antwoord

Experia Box V8 geeft een klapperende verbinding

  • January 2, 2024
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken

Goedemorgen,

 

We maken thuis nog gebruik van een Experiabox v8. In de ruimte op de eerste etage heb ik sinds een aantal weken een klapperende verbinding. Dit is vooral lastig in teams vergaderingen. Op welke manier kan ik de verbinding weer stabiel krijgen met Wifi? Ik heb het modem al een aantal keren van de stroom gehad.

 

Groet Niels

Beste antwoord door JanD

Voor dit modem bestaat een omruilactie omdat deze verouderd is, zie onderstaande link voor de omruiltool:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm

Draai die tool wel thuis via je thuisnetwerk en zorg dat je via MijnKPN ingelogd bent alvorens de tool te draaien @Nilis77 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 2, 2024

Voor dit modem bestaat een omruilactie omdat deze verouderd is, zie onderstaande link voor de omruiltool:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm

Draai die tool wel thuis via je thuisnetwerk en zorg dat je via MijnKPN ingelogd bent alvorens de tool te draaien @Nilis77 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 2, 2024

KPN is daar een speciale actie voor begonnen. Alle modems ouder dan de Experia Box v10 kunnen omgeruild worden via de Modem Check, dus v9, v8 en ouder.

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm