Experiabox 12 werkt niet op slaapkamer

Heb je een glasvezel of koperaansluiting @Fris-Ian ?

koper... hier hebben we geen glasvezel. 

Kan je achterhalen hoe de bekabeling loopt?

Komt de KPN kabel in de woonkamer of in de meterkast binnen ?

De kabel komt via de meterkast de woning binnen. 

Ik weet even genoeg... dank je voor je hulp. 

De modem behoort zo dicht mogelijk bij het oorspronkelijke IS/RA punt aangesloten te worden met de meegeleverde kabel tussen IS/RA en modem en die kabel is maximaal ongeveer 1,5 meter lang, dit om signaal verlies te voorkomen @Fris-Ian 

Dat lees ik vaker @N.N.  maar als er een goede telefoonkabel is gebruikt (Norm 88) dan zie ik in die paar extra meters geen probleem.

Gebruik hiervoor geen platte , maar ook geen utp kabel. Die hebben niet de juiste twisting en impedantie.

Ik heb zelf jarenlang mijn modem op zo'n 10 meter van het IS/RA punt aangesloten gehad. Vorige week overgegaan op glasvezel. Nu die 10 meter vervangen voor UTP.

Dat klopt @JanBar , alleen als @Fris-Ian dan problemen krijgt met zijn verbinding hoeft hij niet te gaan klagen bij KPN, omdat e.e.a. niet volgens de KPN-normen in aangesloten en zegt KPN ‘sluit er eerst maar een normale kabel van 1,5 meter op aan’.