Skip to main content
Vraag

Extra wifi netwerk KPN Box 14 schakelt zichzelf uit

  • February 4, 2026
  • 1 reactie
  • 18 keer bekeken

Ik heb een box 14 : v14.c.25.08.08

3x wuper wifi 2 alle 2 : sw2.c.25.05.08

 

Ik heb nu al 3x gehad dat mijn extra 2.4ghz ingestelde wifinetwerk ineens is uitgeschakeld, en ik deze weer in de app aan moet zetten

 

Weet iemand wat dit kan verzoorzaken ? 

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo ​@lisi, dat is natuurlijk niet heel handig, als dat Extra netwerk steeds wegvalt. Dit is zeker niet de bedoeling. Ik ga jouw issue eens voorleggen bij de mensen die zich bezighouden met de software van de Box 14. 

We zijn echter nog wel even benieuwd wanneer je merkt dat het extra netwerk uitgeschakeld is. Heeft er dan bijvoorbeeld een ongemerkte herstart van de Box 14 plaats gevonden? Je kunt de uptime van het modem terugvinden via het overzichtsscherm van de webinterface. 

Zou je ook eens de Box 14 en willen resetten? Een reset kan soms dingen die niet goed gaan verhelpen.