Skip to main content

Afgelopen week werd in mijn nieuwe appartement (uit de jaren 1968) mijn internetverbinding opgeleverd. De verbinding is door de monteur aangesloten aan een Nokia DSLAM (zegt de FB) in de wijkcentrale verderop, en volgens zijn lijnmeting met zijn portable Argos modem en zijn tablet met DSLAM-gegevens was de lijn prima en erg schoon.

Omdat ik nog een splinternieuwe ongebruikte FRITZ!Box 7590 had liggen, heb ik deze aangesloten aan het moderne wand ISRA-wandcontactdoos. Maar helaas merk ik na ongeveer een kwartier dat de lijn erg onstabiel wordt, en dat ik een hoop foutwaardes krijg bij mijn DSL-tabblad in de Fritzbox. Waardes van boven de honderd, en de lijn is super-instabiel. Bijna elk uur een re-connect. De eerste 10 minuten is de lijn nog volgens het tabblad best schoon met 0 fouten, maar dan wordt het opeens dramatisch.

Wat zou er aan de hand kunnen zijn? Is de Fritzbox defect, of zou het aan de kabel liggen die tussen de Fritz en het ISRA zitten? Dit is de standaardkabel uit de doos van de Fritzbox. Ik heb de FB ook al ingesteld op Maximum Stability i.p.v. de standaard High Performance. Maar de error-waardes blijven om te huilen.

Iemand nog goede tips om dit probleem te tackelen? Zijn er nog bepaalde waardes waar ik meer duidelijkheid uit kan halen, zoals demping etc..?

Verder dikke thumbs op naar Abdel: Aardige monteur, legt alles duidelijk uit, en hij houdt erg van zijn werk! 😊

@iDongen Jouw probleem heeft niks met mijn probleem te maken, dus eigenlijk zou je hier een apart onderwerp voor moeten aanmaken. 

Door jouw replie, waarbij ik een notificatie kreeg, hoopte ik dat iemand een oplossing had voor mijn probleem. ;-)

Valse hoop dus…

Maar mijn internetverbinding is momenteel stabiel, en af en toe zie ik dat de waardes even de pan uitschieten. Maar ik ga hierover nog KPN bellen. 


Goedemorgen @iDongen en welkom hier op onze Community :)

We zijn bezig met het uitrollen van nieuwe software op onze modems. We doen dit nu op de Box 12 en de V10. En ook ons nieuwste modem de Box 14 draait op de nieuwe Software. Als je een modem hebt met deze nieuwe Software, dan kun je de MijnKPN app gebruiken om je wifi en andere zaken te beheren.

Heeft jouw modem nog de oude firmware, dan werkt dit nog niet via de MijnKPN en gebruik je de Thuis app. Mocht je er uiteindelijk niet uitkomen, dan is mijn advies om hier zelf even een eigen nieuw topic voor aan te maken!


Reageer