Skip to main content

Nu 4 maanden bij KPN en Ik word helemaal gek van de V12, wifi en LAN verbinding valt steeds weg grofweg 5 of meer keer per etmaal, steeds een random reboot. Elke keer die tv foutcode met hetzelfde verhaal wat niets oplost. Ben het zat en zie dat ik niet alleen ben met dit geneuzel. Zal blij zijn als mijn abo erop zit, heb er zo'n spijt van dat ik naar KPN ben verhuist.

En ja, ik heb alles op het forum al geprobeerd.

een ontevreden klant

Hoi @Tebbie ,

Een paar vragen:

Heb je DSL of glas?

Staat het modem in de buurt van een warmtebron?

Heb je hem al gereset met een pinnetje?

Heb je een switch of draadloze verbindingsset? 

 


Ik heb glas?

Staat het modem in de buurt van een warmtebron? nee

Heb je hem al gereset met een pinnetje? ja

Heb je een switch of draadloze verbindingsset? DVS 1200


Wil je het glasvezelkastje eens 3min stroomloos maken en daarna het modem(box 12 dus) resetten?

Als dat niet helpt,Kan je dan eens de DVS1200 even loskoppelen en het dan aankijken?


Hoi @Tebbie, welkom hier op het forum. 

Ik kan mij goed voorstellen dat je baalt van de wegvallende verbinding. Dat is ook knap irritant. Je hebt al veel geprobeerd, maar je hebt nog geen oplossing gevonden. Heb je de tips van martijn197108 ook al gevolgd? Maakt dat het beter? Ik hoor het graag.