Wij maken gebruik van de gratis omruil actie KPN voor nieuwe modem.
Nieuwe modem + installatieboekje ontvangen, maar zonder verdere brief over hoe de oude modem terug gestuurd moet worden.
KPN geeft aan:
Zo stuur je je oude apparatuur terug
Je krijgt een brief waarin staat hoe je de oude apparatuur kunt terugsturen. Tip! Bewaar de verzenddoos van de nieuwe apparatuur, zodat je de oude hierin kunt verpakken.
Komt deze brief dan spoedig, want binnen 2 weken dient de oude modem retour gezonden te worden.
Waarom zit deze brief niet bij de nieuwe modem ?
Gr, Baakvis
