Geen eigen netwerk wel gastnetwerk met Box 12

Al in de kennisbank gekeken naar de Box 12 ? 

KPN Box 12: van specificaties tot instellingen | KPN Community

Schuifje?

Die staat aan maar daaronder wifinetwerk krijg ik niet aan. 
Gastnetwerk staat wel aan. 

Hoi ​@SanderMTB, welkom op onze community! Heb je de oorzaak nog gevonden?

Hoi Thomas. 
 

Nee, helaas nog niet. 

Ik weet niet welke instelling hier precies verkeerd staat maar je zou m altijd nog even kunnen resetten, als ie op de fabrieksinstellingen staat moet het in ieder geval gewoon goed werken.

Dat heb ik uiteraard al geprobeerd. 

Dit is hoe het is.

Wifinetwerk wil niet aan.

Heb je de knop op de box12 al eens geprobeerd?

Ja, heb ik ook idd geprobeerd

Wat gebeurt er als je nu het gastnetwerk uitzet, is dan de WiFi gelijk weg?

Ja, dan is het weg en gaat het lampje op Box 12 ook uit.

Dan wordt het tijd om de klantenservice te bellen (0800-0402) en proberen om het modem te vervangen.

Ok, dan gaan we dat maar doen.

Bedankt voor het meedenken!!

Wat merkwaardig hoor, laat je ons weten hoe t afloopt? Die knop hoort gewoon te werken.