Skip to main content
Vraag

Geen modem opgestuurd terwijl ik deze kon omruilen

  • April 21, 2023
  • 2 reacties
  • 105 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Ik kreeg een mail dat ik een nieuwe modem kon aanvragen en mijn oude omruilen. Aanmelden bij kpn en toen kreeg ik de melding dat mijn modem 1 april opgestuurd was. Is dit een verlate grap? Ik probeer iets van contact te zoeken met kpn maar een mzil adres of telefoonnummer kan ik niet vinden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

A
  • Anonymous
  • April 21, 2023

Hallo @Wimsem het gratis telefoonnummer van KPN is 0800 0402.

 

Alexandra van KPN
Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi @Wimsem, welkom op ons forum.

Dat zou wel een hele slechte grap geweest zijn. Nee, dat is de bedoeling niet. Ben je er uit gekomen met het telefoonnummer van onze klantenservice dat @JanD hierboven deelde? Gewoonlijk kan je inderdaad zelf via onze site jouw apparatuur controleren en laten omruilen.

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement