Geen of wegvallende wifi na update

Question

Helaas sinds update van 1 september, geen of wegvallende wifi. Lijkt soms willekeurig wie er in het huis wel wifi heeft. Alle standaard dingen al geprobeerd, al 2x telefonisch contact gehad, meerder malen alles na gemeten opnieuw opgestart etc. Kunnen jullie aub het repareren, vanochtend nieuwe modem gekregen , probleem niet opgelost helaas. Zo onhandig met 2 studeren zoons thuis. Wordt een beetje moedeloos. Tot nu toe elke vrije dag bezig geweest met kpn

O ja ook geen tv, maar dat is het minst erg, voor school werk wel heel erg vervelend.

Thomas van KPN · Accepted Answer

Hoi @N1975, welkom op ons forum!We hebben hier in ieder geval een handig topic over!We denken natuurlijk graag even mee. Wat voor apparatuur gebruik je allemaal? En hoe heb je alles aangesloten zitten?

N1975 · Answer

Fijn dat je mee wilt denken, modem bleek kapot en sinds afgelopen zaterdag werkt alles weer, misschien kunt ook meedenken over de vergoeding is nu maar 7 euro ivm met 1 bekende storing echter 1 week geen werkende wifi gehad abonnement van 68 euro per maand, plus beltegoed gebruikt om hotspot aan te kunnen zetten, 7 euro is dan niet in verhouding. Probleem had eerder opgelost kunnen worden en wel heel opvallend dat dit na de update begint. Dat in de 1e week school met 2 studerende pubers niet handig.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload