Skip to main content

Na de installatie van de nieuwe box V12 werkt de vaste telefoon niet. Het lampje op de V12 voor Phone brandt niet. Verder werkt alles goed, instellingen zijn overgenomen van de V10. Als het lampje niet groen brandt, waar kan dat aan liggen?

 

Grt, Jeroen

Hoi @JeroenB13 ,

 Ik zou hem eens resetten(niet herstarten), als dat niet werkt kunnen we verder kijken.

Zie hier hoe dat moet: 

 


Ik heb de box gereset en daarna kon ik ook weer inloggen op de box (inlog Admin van de V10 wist ik niet meer). Phone stond op status Not registered. Ik weet niet of het daar mee te maken heeft, maar ik heb bij VIOP, Disable Telephony on the Gateway een keer op On en daarna weer op Off gezet en nu is de status Registered.

Het werkt hoe dan ook nu.

 


Hoi @JeroenB13, welkom op ons forum!
Fijn dat je het op hebt weten te lossen! Bedankt dat je de oplossing ook met ons gedeeld hebt! 😊