Skip to main content
Antwoord

Geen verbinding Experia Box v8

  • October 9, 2022
  • 5 reacties
  • 60 keer bekeken
O
Nieuwkomer

Alle lampjes blijven aan

Beste antwoord door Anonymous

Hoi @ouchen75 en welkom op het forum! Heb je helemaal geen verbinding met geen enkel apparaat, of werkt de bekabelde verbinding bijvoorbeeld nog wel? Als je helemaal geen verbinding hebt raad ik je aan om eerst op kpn.com/storing te kijken of er een storing is bij jou. Mocht dat niet het geval zijn, dan kun je het beste met ons bellen via 0800-0402. Spreek in dat je een storing hebt, en dan krijg je vanzelf iemand aan de lijn! 

Hallo @ouchen75 , de V8 is verouderd en wordt niet meer ondersteund, via de wifimanager kun je de modem wisselen voor een modernere versie.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Hoi @ouchen75 en welkom op het forum! Heb je helemaal geen verbinding met geen enkel apparaat, of werkt de bekabelde verbinding bijvoorbeeld nog wel? Als je helemaal geen verbinding hebt raad ik je aan om eerst op kpn.com/storing te kijken of er een storing is bij jou. Mocht dat niet het geval zijn, dan kun je het beste met ons bellen via 0800-0402. Spreek in dat je een storing hebt, en dan krijg je vanzelf iemand aan de lijn! 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
    O
    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • October 9, 2022

    Hoi @ouchen75 en welkom op het forum! Heb je helemaal geen verbinding met geen enkel apparaat, of werkt de bekabelde verbinding bijvoorbeeld nog wel? Als je helemaal geen verbinding hebt raad ik je aan om eerst op kpn.com/storing te kijken of er een storing is bij jou. Mocht dat niet het geval zijn, dan kun je het beste met ons bellen via 0800-0402. Spreek in dat je een storing hebt, en dan krijg je vanzelf iemand aan de lijn! 

    Hallo @ouchen75 , de V8 is verouderd en wordt niet meer ondersteund, via de wifimanager kun je de modem wisselen voor een modernere versie.

     

    Sanne van KPN
    O
    O
    Nieuwkomer
    • ouchen75
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 10, 2022

    Hallo @JanD 

    Bedank voor uw reactie

    mvg 

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • October 10, 2022

    Hoi @ouchen75, kreeg je via de wifi manager een nieuw modem aangeboden? Zo niet, dan kun je de stappen voor geen internet doorlopen. Lukt het daarmee?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    O
    O
    Nieuwkomer
    • ouchen75
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 11, 2022

    Word vandaag een nieuwe modem bij mij thuis ingeleverd

     

    Sanne van KPN
    DLD

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement