Skip to main content
Vraag

Geen Voip meer na firmware update V12.C.24.05.08

  • 12 juni 2024
  • 26 reacties
  • 310 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

26 reacties

Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28488 reacties
  • 10 juli 2024

Ik heb helaas nog geen verdere update voor je, @PeterHop. Het is nog in onderzoek. We zien dat het probleem voor klanten die (ook) telefonie via ons afnemen soms verholpen wordt als zij een wijziging doen in die gegevens (bijvoorbeeld tijdelijk een doorschakeling instellen, of een tweede nummer toevoegen en later weer verwijderen). Maar als je helemaal geen telefonie van ons hebt, dan is zoiets niet mogelijk. 

Voor nu zou ik je dan ook aanraden om de VoIP via een ander device te gebruiken. Ik kom er bij je op terug zodra ik meer weet.