Glasvezel kastje defect, waarom kan ik niet gebruik maken van die van de buren?

Maar als je het getest hebt met die van de buren, hou je die er toch op tot de monteur er is @PeterCE  ?

Het ONT is gekoppeld middels een serienummer aan jouw gegevens en abonnement, ze kunnen die niet zomaar even uitwisselen met die van de buren, want dan is het eind zoek.

Maar die ONT zal geen connectie mogen maken en blijven hangen op knipper. Die hangt op basis van adres en serienummer in het systeem.  Plus tegen die tijd dat dit bericht door KPN wordt gelezen is de monteur al lang en breed geweest. 

Dank voor je reactie. Ik heb de werking getest, niet meer en niet minder. Dit kastje maakt geen ratelend geluid zoals het kastje van mij. Mijn kastje is nu tussen de 10 en 15 jaar oud. Ik zie niet in waarom het einde zoek zou zijn eerlijk gezegd. Mijn buren zitten sinds gisteren bij ziggo vandaar dat ik kon testen. Als er iemand zou zijn die de gegevens zou kunnen aanpassen dan ben ik blij en hoeft er geen monteur te komen. Maargoed, wellicht ben ik te naief om te denken dat je van een service verlenend bedrijf service mag verwachten… 

Ik snap je gedachten, maar helaas werken de protocollen niet zo.

En daar kan en mag niet van worden afgeweken.

Een aansluiting is adres gebonden. Dat gaat niet overgezet worden. Morgenavond komt de monteur al. Dat is extreem snel voor een consumenten aansluiting!

Heb je ook de adapter gewisseld met jou module. Mogelijk dat de adapter defect is 🙏

Ja adapters ook geswitched, helaas zonder succes. Het ratelen van de modem was wel gestopt en de lampjes brandden wel normaal alleen geen ethernet verbinding, ook niet direct vanaf modem naar laptop. 

Desalniettemin zal de NT zelf ook behoorlijk oud zijn. Monteur komt vanavond; lekker laten vervangen.