Skip to main content

Ik heb vanaf 26 oktober een abonnement aangesloten bij KPN en ben gisteren verhuisd. Gisteren heb ik  alle stappen gevolgd met het installeren van de modem alleen brand het lampje “glas” niet op het NT-kastje. Heb alles al geprobeerd, meerdere malen opnieuw opgestart, andere tips gevolgd op het forum maar helaas werkt het niet. Het lukt mij ook niet om een monteurafspraak te maken online, er staat dan dat ik “geen bestellingen” heb…  

Hallo @Melissssssaa heb je van KPN al wel een mail of SMS gehad dat je aansluiting gereed is voor gebruik? Zo ja, dan even bellen met 0800 0402, voor storingen 24/7 bereikbaar, inspreken geen internet.

 

Ja ik had een SMS ontvangen op 26 oktober

Ja ik had een SMS ontvangen op 26 oktober

Hallo @Melissssssaa dan even bellen met 0800 0402.

Succes.

 

Hoi @Melissssssaa en welkom op het forum! Dank voor alle hulp al @JanD. 💚 Ik zie dat je je forumprofiel hebt aangevuld. Ik heb gekeken en zie dat je vandaag gebeld hebt. Mijn collega heeft een monteur ingepland, dus hopelijk heeft die alles snel opgelost! 🙂

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden