Hoe geef ik mijn Experia Box v10 een ECHTE reset?

De WiFi instellingen (naam en wachtwoord, meer niet) worden automatisch weer opnieuw ingesteld na een reset. Deze worden opgehaald vanaf de servers van KPN. 

Oké, de Reset-knop aan de achterzijde had ik nog niet gebruikt.
Na de Online Servicetool en de twee opties in het tabblad Systeem, was ik de goede oude hardware-knop met paperclip/(sateh-)prikker uit het oog verloren. 

Aan de slag! (Met een lange netwerkkabel, want ook mijn desktop-PC gaat via wifi. ;-)

En inderdaad, na de hardware-reset met paperclip start de V10 weer op met fabrieks-wifi en zonder verouderde IP-leases. Verder aan de slag met mijn eigen wifi-instellingen, het invoeren van apparaatnamen en het reserveren van IP-adressen.

Oeh, even later staan toch mijn eigen wifi-instellingen er weer. Had ​@Marlon92 toch gelijk dat deze vanuit de KPN weer worden overgenomen.. Oké, dat scheelt.

Maar - O wonder - veel appraten staan nog steeds autmatisch op hun oude IP-adressen!. Zijn die IP-leases dan toch behouden!?

Ook de resetknop met paperclip llijkt geen harde reset waarbij oude instellingen vergeten worden!
NOG EEN KEER! En nu heel goed opletten

Druk 30 seconden in het gaatje tot het lampje uitgaat. Laat los en wacht af. De Box gaat zich resetten en herstart. Dit duurt ongeveer 10-15 minuten..

En jawel, ook na een meer-dan-30-seconden hardware reset komen veel apparaten weer terug op hun voormalige IP-adressen.

De verschillende methoden van reset van de modem behouden de wifi-instellingen en ook (verouderde) IP-leases.
Dit is niet wat ik versta onder “terugzetten naar fabrieksinstellingen waarbij allerlei gegevens verloren gaan en opnieuw moeten worden ingevoerd”.

Zou je denken, maar bij mij gebeurt dat iig niet. En ik heb de afgelopen weken al enkele fabrieksresets achter de rug en een ander modem. Maar nooit zijn de (Wi-Fi) instellingen teruggezet. 

Dat klopt, zelfs bij de meest uitgebreide reset die er bestaat, als die al bestaat, komen de door jou ingestelde wifinamen en wachtwoorden weer gewoon in de modem te staan als service voor de klant, zo redeneert KPN.

Stel dat je modem kapot gaat en je krijgt een ander, als deze ander dan weer op jouw lijn is aangesloten, worden de abo-gegevens zoals vast telefoonnummer(s) en dus ook wifi-gegevens ingeladen.

De wifigegevens kun je wel laten verwijderen bij mijn telefonische collega's, dan reset hij naar de gegevens achterop de experiabox. Dit staat allemaal los van alle andere instellingen, die zouden met een reset naar de standaardinstellingen moeten gaan.