Omdat die verouderd is heb ik een nieuwe modem in plaats van de Experia Box v9 aangeboden gekregen. Die ligt nu klaar op het ophaalpunt, in te ruilen tegen de Experia v9. Nu krijg ik die laatste onmogelijk los . Hij is door de KPN geïnstalleerd en ik heb natuurlijk geen zin om nu een monteur tegen betaling te laten komen.
Wie heeft advies in deze?
Dank vast
Hallo
Zorg dat de stroom eraf is. Haal ook alle stekkertjes er voorzichtig uit. (Je hebt dan uiteraard geen internet meer.)
En dan kun je het modem verwijderen van zijn plek. Desnoods met een hamer en schroevendraaier het modem losslaan van de muur als het niet op een normale manier los te schroeven is. Bij het inleverpunt checken ze niet of het modem nog werkt. En de V9 gaat ook nooit meer gebruikt worden. Het wordt alleen nog maar door KPN milieuverantwoordelijk afgevoerd.
Dank. Dan ga ik wel slopen...
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.