Hoi!

Ik ben recentelijk overgestapt naar KPN van Ziggo, en morgen staat de installatie gepland. Bij het openen van de doos zag ik echter een Experia Box V10, die nog krassen en viezigheid vertoont. Dit is niet wat ik had verwacht.

Het lijkt erop dat dit dezelfde modem is als degene die mijn zus 8 jaar geleden heeft ontvangen. Dit is teleurstellend, aangezien ik had gehoopt op een nieuwe KPN Box 12 en niet op verouderde technologie.

Kan iemand mij laten weten of dit een fout is en of het mogelijk is om dit op te lossen? Hierdoor is het aantrekker om bij Ziggo te blijven.