Skip to main content
Antwoord

Ik heb nog steeds geen update ontvangen voor mijn Box 12

  • January 3, 2024
  • 3 reacties
  • 93 keer bekeken

MrMarcel1969
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

de update met de nieuwe interface heb ik nog steeds niet ontvangen Software versie is SGEJ1000060E. ( 2jr oud) Het lijkt

haast dat mijn box geen updates ontvangt..Zijn er meer mensen die het zelfde ervaren en is er een oplossing  

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @MrMarcel1969! Kan het zijn dat je de SuperWifi 2 gebruikt? V12.C.23.04.38 geven we pas door aan de mensen met SuperWifi 2 als alle klanten zonder deze apparatuur zijn overgezet. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 4, 2024

Hi @MrMarcel1969! Kan het zijn dat je de SuperWifi 2 gebruikt? V12.C.23.04.38 geven we pas door aan de mensen met SuperWifi 2 als alle klanten zonder deze apparatuur zijn overgezet. 


MrMarcel1969
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 4, 2024

hi Bram, dat klopt. Ik wacht dus rustig af


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • January 5, 2024

@MrMarcel1969 het lijkt me in ieder geval fijn te weten waarom. Dus dan is dat nu opgelost! 🙂