Ik heb op al mijn apparaten plots geen Wifi meer?

Kan je er wat meer over vertellen? Over welke modem hebben we het? Heb je ook SuperWifi? Wanneer is het gebeurd? Staat de wifi-knop niet op uit? Wat heb je al geprobeerd?

Hoi ​@Peterhak . Welkom op de KPN Community!

Vervelend dat de wifi ineens op geen enkel apparaat meer werkt. Als dit op al je apparaten tegelijk gebeurt, ligt de oorzaak meestal bij het modem of het wifi-netwerk zelf.

Kun je ons iets meer vertellen over de situatie? Welk modem heb je en branden de lampjes zoals normaal? Zie je de naam van je wifi-netwerk nog wel tussen de beschikbare netwerken, of is die helemaal verdwenen? Als je een apparaat met een netwerkkabel kunt aansluiten, werkt internet dan nog wel? En heb je het modem al eens volledig herstart door de stekker er ongeveer 30 seconden uit te halen?

Met wat extra informatie kunnen we gerichter met je meedenken en hopelijk snel achterhalen waar het probleem zit.

We hebben trouwens een heel scala aan kennisbank artikelen. Wie weet zit daar een oplossing voor jou bij! :-)