Beste KPN,
ik kan niet inloggen op mn modem. Het wachtwoord wat achter op de modem staat is in het verleden gewijzigd en in kan deze nergens vinden. Tevens is het op geen enkele wijze mogelijk contact met jullie te krijgen wat erg frusterend is. Zeker als je licht, muziek, gordijnen etc afhankelijk is van het WiFi netwerk!
Ik zou het prijsstellen wanneer u contact met mij opneemt.Â
Â
Met vriendelijke groet.
Hoi
Het ingestelde wachtwoord kunnen wij en onze telefonische collega's ook niet achterhalen. Wel kun je hem met het paperclipknopje achterop resetten. Daarmee moet het wachtwoord achterop ook weer werken!
Als je toch de melding krijgt da het wachtwoord niet klopt kan dat te maken hebben met een bekend issue, daar komt een oplossing voor met de komende update maar is ook een workaround voor:
Let op! Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254.Â
Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.
Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.
Â
Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:
Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.