Krijg steeds de melding dat het wachtwoord niet klopt. Achterop het modem staat het wachtwoord maar dat werkt niet. Heb het modem al gereset maar dan werkt het nog niet. Wat moet ik doen?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Hier wat opties die je kan proberen, dat en meer informatie kan je vinden in dit kennisbank artikel:
Let op! Lukt inloggen niet van mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254.
Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.
Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.
Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:
- Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
- Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
- Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
- Gebruik geen VPN.
- Gebruik de KPN DNS.
Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login
Mocht het nog niet lukken:
Als je geen KPN WiFi versterker(s) hebt zou je je ook kunnen aanmelden voor de nieuwe firmware, daarin zou dat inlogprobleem ook opgelost moeten zijn.
Zie dit topic:
en hier om je aan te melden:
Bedankt voor de tips.
Allemaal geprobeerd. Krijg steeds de melding “wrong login information” Alles goed nagekeken qua wachtwoord maar lukt niet. Heb de update aangevraagd!
Ik heb hetzelfde probleem, al een aantal keer een reset gedaan en mijn wachtwoord opnieuw ingesteld. Ik gebruik een wachtwoord manager, dus het is niet mogelijk dat ik ergens een typefout heb gemaakt. Het lijkt erop dat het wachtwoord af en toe vervalt. Als mijn zelf ingestelde wachtwoord niet meer werkt, dan werkt het default wachtwoord helaas ook niet, dus een volledige reset is de enige optie. Echter moet ik dan alle instellingen weer opnieuw instellen en met name de port forwarding instellingen heb ik niet zoveel zin in om elke week opnieuw in te stellen.
Iemand anders toevallig al een oplossing gevonden?
Het opnieuw instellen kun je voorkomen door op het moment dat je er wel in kan een alles ingesteld hebt, de configuratie op te slaan in een bestand. Kun je het de volgende keer weer importeren.
Er lijken steeds meer modems te zijn die het invoeren met een wachtwoord manager niet meer accepteren.
Bij t-mobile is dat ook. Door een moderator daar werd gemeld dat moet vanwege regelgeving...
Sjah, maar zo zou het niet moeten werken…. Handmatig invoeren van het wachtwoord werkt ook niet trouwens, ik kom op het moment mijn modem gewoon niet meer in. De modem heeft echt problemen met het onthouden van wachtwoorden…. Mijn vorige modem was van T-Mobile, en ik kan bevestigen dat het automatisch invullen daar niet werkte (alleen het eerste karakter werd ingevuld, blijkbaar zit er een trucje in de webpagina waarbij maar 1 letter per keer word geaccepteerd).
Morgen even bellen met KPN, want dit wachtwoord vergeten van de modem lijkt mij misschien wel een defect van de modem zelf.
Sjah, maar zo zou het niet moeten werken…. Handmatig invoeren van het wachtwoord werkt ook niet trouwens, ik kom op het moment mijn modem gewoon niet meer in. De modem heeft echt problemen met het onthouden van wachtwoorden…. Mijn vorige modem was van T-Mobile, en ik kan bevestigen dat het automatisch invullen daar niet werkte (alleen het eerste karakter werd ingevuld, blijkbaar zit er een trucje in de webpagina waarbij maar 1 letter per keer word geaccepteerd).
Morgen even bellen met KPN, want dit wachtwoord vergeten van de modem lijkt mij misschien wel een defect van de modem zelf.
Is een bekend probleem. Is in komende software update niet meer aan de orde.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.