Ik krijg een herinnering maar heb alles al teruggestuurd in dezelfde doos

Goedemiddag ​@Hi3dhjdn3, welkom hier op onze Community en bedankt voor jouw bericht :)
Dit komt helaas vaker voor en goed dat je er melding van maakt! In principe mag je dit 'gewoon' negeren. Mochten er toch meerdere herinneringen volgen, laat het hier dan vooral ook even weten. Wel raad ik je nog even aan om hier ook even een belafspraak voor in te plannen met onze Helpdesk zodat hier ook meteen een notitie van kan worden gemaakt in je klantdossier!