Op diverse sites gelezen dat elke KPN-klant, die een volledig pakket heeft, tv, internet en bellen, AUTOMATISCH een e-mail heeft gehad. Waarin wordt aangegeven dat je exp box, de mijne een v10, wordt vervangen door een andere. Arris of zo…? Sorry, heb niks ontvangen; ook niet in de spambox.
Misschien dat iemand dat kan melden bij KPN?
Dank je wel alvast! Goed weekend!
wfm…er@kpnplanet.nl
De V10 is
niet aan vervanging toe
Bij de tv decoders is alleen het Merk Motorola aan vervanging toe en de voorloper van de 5202 decoder, de1e 4K decoder, ik weet het type nummer zo gauw niet, dus als jij dat soort apparatuur niet hebt, krijg je daar ook geen mail over
Dank je wel NN voor je reactie; nu weet ik tenminste “van de hoed en de rand”.
Hart groet,
W
Hi
Het klopt inderdaad dat niet elke klant standaard een nieuw modem krijgt, dit gebeurt zoals Nomen ook aangeeft op het moment dat ze aan vervanging toe zijn of als ze defect zijn. Uiteraard krijg je daar nog bericht over van ons.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.