Hallo @jg1979 welk merk en type modem heb je van KPN in bruikleen?

Als je de modem een fabrieks-reset geeft, kun je het wachtwoord gebruiken dat op een sticker achter of onder het modem staat.

Als het een V10 is, is er geen standaard wachtwoord, dat moet je bij de 1e inlog zelf aanmaken.

Geef dan enter in bij het wachtwoordveld, dan kun je een wachtwoord ingeven, wachtwoord nogmaals ingeven en bevestigen.

Hoi @jg1979  .  Ik kan eigenlijk niks meer toevoegen aan het antwoord van @JanD . Kun je daar mee uit de voeten?