Skip to main content
Antwoord

Ik wil graag mijn huidige modem uit 2014 vervangen

  • January 27, 2024
  • 3 reacties
  • 156 keer bekeken

Omdat mijn telfort abonnement,  adsl, is overgegaan naar glasvezel bij kpn, een tijd geleden. Heb ik toen geen andere modem gekregen van kpn.

Ik zou graag een nieuwe,  goede modem , sterkere wifi mogelijkheden,  willen ontvangen.

Mijn oude modem is niet meer van deze tijd.

Gaat slechter werken. Regelmatig wegvallende wif.

Ik hoor graag uw reactie.


Grt


Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Jack Sluijter ,

Heb je een V7, V8 of V9?

Dan kun je de omruil ook zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

 

Heb je een V10 of V10A?

Deze modems werken nog prima en deze modems worden dan ook niet door KPN vervangen.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 27, 2024

Hallo @Jack Sluijter ,

Heb je een V7, V8 of V9?

Dan kun je de omruil ook zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

 

Heb je een V10 of V10A?

Deze modems werken nog prima en deze modems worden dan ook niet door KPN vervangen.  


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 27, 2024

Kijk eens of de servicetool "Modem check" jouw modem kan omruilen.

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Experiabox v9 en ouder kunnen omgeruild worden.

Haal eerst jouw privégegevens weg. Dit is openbaar, voor iedereen zichtbaar!
Gebruik de drie puntjes rechtsonder en "Bewerk" je bericht. 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Jack Sluijter, welkom op het forum. Heb je met bovenstaande reacties kunnen kijken naar de mogelijkheden?