Beantwoord

Inloggen Box 12 lukt niet na reset

1 jaar geleden
nov 24, 2024 8:00 p.m. UTC
10 reacties
135 keer bekeken

klantdrama
Slimmerik

Omdat ik niet meer in kon loggen in mijn modem heb ik vandaag geprobeerd of het lukte na een reset van de modem. Helaas krijg ik dan nog steeds een foutmelding. ik heb het geprobeerd via mijnmodem.kpn en via http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/ Ik krijg dan te zien dat de verbinding niet is beveiligd. Ik heb deze melding genegeerd en daarna proberen in te loggen. Ik krijg dan de melding "verkeerde inloggegevens”, maar de ingevulde gegevens zijn wel juist. Ik weet dit zeker omdat ik met mijn mobiel de gegevens hebt gescand en gekopieerd en geplakt.

Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Beste antwoord door klantdrama

Het probleem is opgelost. Uiteindelijk is het via de Firefox browser gelukt om in de modem te komen. Gek genoeg lukt het alleen daar, want alle overige browser blijft hij de foutmelding geven. En het ingevoerde wachtwoord was correct. Er kan een slotje op!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Wifilosoof
KPN Monteur
1 jaar geleden
nov 24, 2024 10:32 p.m. UTC

Hoi @KPNdrama

Wat naar om te horen.

Ik vermoed dat het om het beveiligingscertifcaat gaat.

Probeer eens https://192.168.2.254

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur regio Eindhoven/Brainport. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel.

klantdrama
Auteur
Slimmerik
1 jaar geleden
nov 24, 2024 10:53 p.m. UTC

Bedankt voor de reactie. Helaas lukt het via die link ook niet. De verbinding is niet veilig zegt ie, als ik vervolgens door gaat en de gegevens invult krijg ik weer de foutmelding.

Wifilosoof
KPN Monteur
1 jaar geleden
nov 24, 2024 10:54 p.m. UTC

Welke webbrowser gebruik je en zou je de box12 nogmaals willen resetten tot alle lampjes aan de voorzijde uitgaan en het powerlampje rood brandt.

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur regio Eindhoven/Brainport. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel.

klantdrama
Auteur
Slimmerik
1 jaar geleden
nov 25, 2024 5:37 a.m. UTC

Het resetten zoals je beschrijft heb ik al meerdere keren gedaan. Ik gebruik meerdere webbrowsers (Crome,, Edge, Opera, Firefox en Safari), maar bij iedere browser heb ik hetzelfde.

+13

TDN
1 jaar geleden
nov 25, 2024 5:49 a.m. UTC

@KPNdrama Probeer het modem Online te resetten, anders probeer met KPN app in te loggen en het wachtwoord te wijzigen. Misschien is de eerste teken van het standaardwachtwoord een verboden teken is.

When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams

klantdrama
Auteur
Slimmerik
1 jaar geleden
nov 25, 2024 7:37 a.m. UTC

Helaas het online resetten verliep probleemloos, maar inloggen met het wachtwoord is niet gelukt, ik blijf de melding "verkeerde inloggegevens” houden.

+13

TDN
1 jaar geleden
nov 25, 2024 8:18 a.m. UTC

Helaas het online resetten verliep probleemloos, maar inloggen met het wachtwoord is niet gelukt, ik blijf de melding "verkeerde inloggegevens” houden.

Lukt het wel met KPN app in te loggen? Wat is het eerste teken van het wachtwoord op jouw stikker?

When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams

klantdrama
Auteur
Slimmerik
1 jaar geleden
nov 25, 2024 8:47 a.m. UTC

Dat is de: m

WalkerOfTheDay
Slimmerik
1 jaar geleden
nov 25, 2024 8:57 a.m. UTC

Ik heb die problemen ook gehad. Via https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/ lukt het me wel.

klantdrama
Auteur
Slimmerik
Antwoord
1 jaar geleden
nov 25, 2024 5:18 p.m. UTC

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom