Ik ben recent overgestapt naar KPN en heb een KPN Box 12 modem. Ik wil voor de eerste keer inloggen op het modem. Dus als Admin met ww dat op de sticker staat. Ik krijg echter geen toegang.
Hallo
Â
Probeer eens of het via deze link wel lukt om in te loggen: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login
of anders de Firefox of Safari browser proberen, daarmee lukt het vaak wel om in te loggen op de Box 12.
Soms staan er ook rare en slecht leesbare tekens in het admin wachtwoord, je kan de QR scannen, daarin kan je ook het admin wachtwoord vinden.
Ik heb de 2D barcode gescand en met Edge en Firefox geprobeerd in te loggen. Ik krijg in alle gevallen de melding "wrong login information". Ook met de link die jij in jouw bericht aangeeft https:// of http://
Ik heb het modem ook gereset, stroomloos gemaakt, netwerk kabel verwijderd. Dus terug naar de fabrieksinstelling. Het resultaat is dan nog steeds dat ik dezelfde foutmelding krijg.
Is het een optie om met een utp kabel rechtstreeks connectie te maken met het modem? Dan worden mijn netwerk en netgear switch gepasseerd.
Of je via een switch of rechtstreeks op het modem zit maakt niets uit.
Heb je ook een echte reset via de website of het reset pinnetje gedaan?
Zie punt 2 op de volgende pagina: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/herstart-reset-experia-box.htm
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.