Skip to main content

Zoals velen hier ook problemen met het aanpassen van het wachtwoord in de modem.

Normaal boeit me dat niet maar nu kan ik dus ook niet verder komen in het modem omdat er eerst een nieuw wachtwoord aangemaakt moet worden.

Welk ww ik ook probeer aan te maken, elke keer krijg ik de melding "kan het wachtwoord niet wijzigen".

Zelfs het voorgestelde wachtwoord van de modem accepteert hij niet.

 

Weet iemand toevallig hoe en waarom?

Hoi @Wido_R, welkom op ons forum!
Hier is momenteel een issue mee inderdaad, dit is bekend en wordt aan gewerkt (zie ook deze product update: KPN Box 12: Update naar KPN Software V12.C.22.23.14)

Er is wel een workaround tot deze update komt:

Let op! Lukt inloggen niet van mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254. 

Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.

Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.

 

Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:

  • Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
  • Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
  • Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
  • Gebruik geen VPN.
  • Gebruik de KPN DNS.

Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login