Inloggen in Box 12 lukt niet

Beste Forumleden,

Heb heel veel posts gelezen, websites en YouTube gevolgd. Maar een simpele stap om in te loggen in de modem werkt niet. Wanneer ik een eerste keer in het inlogscherm kom (verder lukt niet), dan geeft hij continu fout wachtwoord aan. Terwijl ik gewoon het wachtwoord gebruik wat bij Admin staat achterop de Experiabox. En ja, ik let op de speciale tekens…

Komt het dat ik wil inloggen via de telefoon (Samsung Browser en Chrome)? 

Alternatieve websites zoals eerder aangegeven door anderen werken bij mij ook niet om in te kunnen loggen.

Ik hoor het graag en alvast bedankt.