Skip to main content

Hoi,

Ik kan niet inloggen in mijn kpn v12 modem na een reset (simpele aan-uit knop). Het wachtwoord klopt zeker weten, maar hij blijft zeggen “wrong login information”.

 

Lang verhaal:

Ik had met gamen problemen met lag. De ping was om de 30 seconden meer dan 200ms en soms wel 2.400 ms. Dit bleek aan mijn modem te liggen. Dus gisteravond heb ik een factory reset gedaan. Het ding is dus helemaal teruggezet (wat een gedoe, nergens wordt duidelijk gemaakt dat het 30 - 45 minuten duurt voordat je telefoon het weer doet en of je kunt inloggen, etc.

Maar na de factory reset is de ping veel beter, dus zoonlief happy. Vannochtend kwam ik erachter dat ik vergeten was de NAS een fixed IP adres te geven na de reset. Dus ik ingelogd en een ander apparaat stond op dit IP adres. Dus eerst via de interface de ‘gateway’ opnieuw opgestart, maar dat hielp niet. Dus andere apparaten uit gezet en met het knopje de modem aan uit gezet. En nu heeft de NAS weer het juiste adres dus ook hier blijheid.

Vervolgens kan ik niet meer inloggen in de modem om het goede IP adres via de interface vast te zetten. Zeker te weten dat het wachtwoord klopt, want ik kon er eerst nog wel in.

Via http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/ of via 192.168.2.254, via verschillende browsers, etc. maakt niet uit: de modem blijft zeggen“wrong login information” bij een kloppend wachtwoord.

Ik heb op het forum gelezen dat dit door het certificaat komt. Zijn er manieren om dit probleem te omzeilen.

Even deze link gebruiken en dan aangeven dat je ondanks ongeldige certificaat toch wilt inloggen : 
https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/


Een ander alternatief is de Safari browser pakken.

Dank. Deze link werkt inderdaad.

Zelfs na een factory reset wil 't modem het wachtwoord (dat achterop staat) niet pakken. Om gek van te worden. Jouw linkje werkt wel. Dank.

Goed om te horen dat de link werkt.

De factory reset zou het modem wachtwoord moeten resetten, misschien het pinnetje net niet lekker ingedrukt gehad. 

@AdB2022 Fijn dat het toch gelukt is! Even voor toekomstige meelezers een linkje naar onze kennisbank: KPN Box 12: van specificaties tot instellingen

 

Let op! Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254. 

Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.

Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.

 

Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:

  • Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
  • Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
  • Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
  • Gebruik geen VPN.
  • Gebruik de KPN DNS.

Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden