Sinds vandaag ben ik gebruiker van de KPN box 12. So far so good. het internet werkt prima en de wifi gebuirken we niet. Echter als ik probeer in te loggen in de gui krijg ik de melding dat de inlog gegegevns fout zijn. Ik heb de QR code gescand en de gegevens daaruit gekopieerd aangezien er erg vervelende tekens gebruikt worden. Het vreemde is dat ik wel via mijn werk laptop kan inloggen maar niet via mijn prive laptop. Ik heb de router al verschillende keren gereset en daarna het wacht woord aangepast, zonder resultaat. Ik heb edge en chrome geprobeerd, cache en cookies gewist, private mode aan en uit, via kabel of via wifi. het maakt allemaal geen verschil, de ene laptop doet het wel, de andere niet.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+32Beste
Let op! Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254.
Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.
Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.
Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:
- Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
- Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
- Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
- Gebruik geen VPN.
- Gebruik de KPN DNS.
Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.