Skip to main content

Hi,

Volgens KPN klantenservice ligt dit niet in hun “scope” en kunnen zij mij daar niet mee helpen hoor ik zojuist aan de telefoon. (wat ik overigens best grappig vindt) en dat ik maar een ICT’er moet gaan inschakelen…..

Ik heb tijdens het instellen van de modem verplicht een wachtwoord moeten uitkiezen om in te loggen in Admin. Nou ben ik na weken die wachtwoord kwijt. 

Modem is gereset maar kan niet inloggen. Het wachtwoord van het stickertje werkt niet. En ja ik heb het al gescand met mijn mobiel en gekopieerd om fouten te voorkomen. 

Zowel EDGE als Chrome gebruikt om in te loggen en in beide browsers de cache verwijderd. 

Het inloggen gedaan via  https://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/  en via IP adres,

Heeft iemand nog een oplossing voor ik van provider verander? 

Thanks,,

Weird dat het niet in un “scope” ligt. Maar heb je het forum “profiel” al ingevuld .

https://forum.kpn.com/settings/profile

Als je het geluk hebt dat vandaag een moderator actief is die van jouw probleem verstand van heeft ben je zo geholpen. 

 

Hallo @Aziz123 probeer eens in te loggen via onderstaande link:

My Modem

Hallo @Aziz123 probeer eens in te loggen via onderstaande link:

My Modem

De autheur had geschreven dat hij dat al had gedaan @JanD # en via IP adres,

Dacht ik overigens ook als eerste aan 😊

Hoi @Aziz123 en welkom op het forum. Is het inmiddels gelukt om in te loggen op de Experia Box? 

Anders wil ik je de tip geven om je cache, tijdelijke internetbestanden eens te verwijderen en het dan opnieuw te proberen via bijvoorbeeld Chrome of Firefox, je kan de volgende link gebruiken om in te loggen: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/. Heb je mogelijk ook een ander apparaat geprobeerd?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden