Inloggen KPN Box 12 lukt niet ondanks reset

Het is niet meer mogelijk om in te loggen in mijn KPN Box 12. Ik heb de modem gereset, proberen in te loggen via mijnmodem.kpn. Dit geprobeerd op Edge, Chrome. Ik heb het wachtwoord ingevoerd wat onder mijn modem staat (achter Admin password). Ook het andere wachtwoord een keer geprobeerd.  Cookies een paar keer verwijderd. Niks werkt. Hoe kan ik dit oplossen?

Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt