Inloggen op Box 12 lukt niet

Hi allemaal,

Sinds een paar dagen heb ik nu internet bij KPN en heb de modem V12 gekregen. Helaas ondervind ik het probleem dat ik niet kan inloggen op het modem - Zoals zovelen.

Ik heb volgens mij alle opties geprobeerd om het werkend te krijgen. Hieronder even een opsomming:

• Modem resetten, niks veranderen, proberen in te loggen > werkt niet
• Chrome, opera, firefox, safari > werkt niet
• mijnmodem.kpn en http://192.168.2.254 geprobeerd > werkt niet
• Op mijn telefoon geprobeerd > werkt niet
• Er zitten geen 0/o, of I/l in het standaard wachtwoord, dus daar gaat niks mis
• Gebruik geen VPN
• Cookies/cache geleegd > werkt niet

Graag kom ik in contact om dit op te lossen. Wanneer ik een app open op mijn telefoon, moet ik eerst op 5g, om vervolgens weer wifi aan te zetten om gebruik te maken van de app. Erg vervelend.

Om dit probleem op te lossen, moet ik het modem in, wat dus niet lukt.

Wie o wie helpt?