Skip to main content

Ik heb KPN BOX 12 geinstallered en daarna heb ik een SuperWifi aangesloten naar de modem. De installatie van de SuperWifi gelukt, maar de KPN BOX heeft overgenomen de wifi naam en de wachtwoord van de SuperWifi (volgens instructie dat zou anders om zijn).

De wifi werkt goed, maar ik kan niet inlogen op modem en dus ik kan niet 2.4GHz wifi opstarten en smart aparaten thuis gebruiken.

Ik probeerde om te inloggen met verschilende browsers en ook met admin wachtwoorden van beide aparaten (KPN BOX en SuperWifi) 

Hallo @Wojciech Kwiecinski, welkom! Als je twijfelt of het goed gegaan is met de installatie van de SuperWifi punten, kan je overwegen ze nog eens te installeren. We noemen dit een schone installatie:

 

Daarnaast nog wat tips om in te loggen op de Box 12:

Let op! Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254. 

Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.

Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.

 

Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:

  • Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
  • Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
  • Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
  • Gebruik geen VPN.
  • Gebruik de KPN DNS.

Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

Werkt dit ook niet, dan kan het helaas zo zijn dat je moet wachten op de KPN Software voor de Box 12. We zijn deze batchgewijs aan het uitrollen.Â